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First Pack
- Assistante commerciale, ADV national et export
2013 - 2013
o Élaboration de devis et de proposition commerciale
o Conseil clientèle, prise de commande, analyse des stocks
o Supervision des préparations de commandes
o Organisation des expéditions nationales et internationales
o Facturation de commandes et suivi des paiements
o Résolution de litiges clients et interservices
o Etablissement de la documentation douanière :
liste de colisage, EUR1, certificat d’origine…
• Encadrement d’une équipe de 6 personnes : priorisation des tâches, gestion des conflits, planification du service, décisions et arbitrages
• Réorganisation du mode de travail afin de répondre aux objectifs d'accroissement du volume de commande, de responsabilisation des équipiers, de fluidification des tâches
• Représentation du service ADV auprès des Directions Commerciale et Générale
• Suivi des projets informatiques
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Life Event Planner
- Coordinateur de projets
2010 - maintenant
Aurélie Bornand Cervini, votre directrice de projets, vous offre sa créativité et sa rigueur pour faire de votre événement un moment unique et parfaitement maîtrisé.
Quatorze années d’expérience dans le monde de la finance l’ont familiarisée avec une clientèle haut de gamme, française comme internationale.
Elle s’adonne par ailleurs depuis dix ans à sa passion pour les arts culinaires et festifs en organisant des événements pour son entourage. Fondatrice de Life Event Planner, elle offre à présent ses services aux particuliers et aux professionnels, avec toujours la même exigence.
Chef d’entreprise et maman, elle sait ce que disponibilité et coordination veulent dire ! Elle s’entoure de collaborateurs sélectionnés avec soin pour garantir une prestation irréprochable.
Notre charte qualité :
Sérénité, disponibilité, rigueur, discrétion, respect des engagements sont les maîtres mots de notre charte qualité et font de Life Event Planner un conseiller soucieux de votre satisfaction. La qualité de ses prestations est au cœur de son action.
www.lifeeventplanner.com
Création et organisation d'événements pour particuliers et professionnels.
Pour les particuliers, nous couvrons tous les événements qui peuvent se fêter :
- baby shower,
- naissance,
- événements religieux,
- obtention de diplôme,
- fiançailles,
- enterrement de vie de célibataire,
- mariage,
- crémaillère,
- saint Valentin
- divorce party
- fête de funérailles...
Vos envies n'ont pas de limites pour nous.
Pour les professionnels, associations, collectivités :
- soirée de gala,
- exposition, showroom,
- vernissage,
- salons professionnels,
- séminaires
- congrés...
Un bon conseil, ça change tout !
Venez visiter notre site internet : www.lifeeventplanner.com.
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Life Event Planner
- Directrice d'agence
2010 - maintenant
• Encadrement de 2 personnes
• Création de la marque : étude de marché sur le secteur, recherche de la marque et du logo
• Elaboration du plan marketing/communication de l’entreprise
• Prospection clients et prestataires
• Gestion administrative de l’entreprise, encadrement du personnel
• Prospection et suivi clientèle, analyse du besoin, propositions de solutions commerciales
• Organisation et coordination d’événements, gestion du budget événementiel, gestion des imprévus
• Exemples d’organisation d’événements :
- Anniversaire surprise sur un week-end au Maroc : sélection des prestataires sur site, planification du week-end, accompagnement du groupe sur place pour gérer le déroulement des activités, 16 personnes budget 20 000€
- Anniversaire surprise : recherche, sélection et mise en place du traiteur, création de la décoration, accueil des invités et supervision de la soirée. 60 invités, budget 7 000€
- Mariage : recherche et sélection des intervenants, planification de la journée, gestion du déroulement du jour J et notamment des déplacements entre lieu de cérémonie (Bièvres) et lieu de réception (Paris), supervision des prestataires et des imprévus in situ. Le budget de l’événement est de 60 000€, 160 personnes
- Cérémonie d’engagement laïque : planification et accompagnement des clients dans les préparatifs, mise en place en extérieur des lieux de la cérémonie et du cocktail d’accueil. Gestion du déroulement de la cérémonie laïque avec 150 invités. Coordination de l’intervention des prestataires : groupe gospel, officiant de cérémonie, entreprise de sonorisation et de location d’agencement d’espace
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Montpensier Finance
- Responsable Middle-Office clientèle privée et institutionnelle
2008 - 2010
- Gestion du planning d'équipe (absences, vacances, permanences...)
- Assistance au recrutement des futurs collaborateurs
- Traitement des opérations courantes pour la clientèle privée sur Compte Titres, PEA et Assurance Vie :
- Passation d'ordres de bourse et suivi des impacts en compte
- Régularisation des soldes débiteurs / créditeurs
- Ouverture, transfert, clôture de compte
- Gestion des virements
- Suivi et contrôle des OST
. Traitement des opérations au sein des fonds maison :
- Mise en place des ordres de bourse et contrôle de leur exécution par le dépositaire
- Prise en compte des souscriptions / rachats
- Suivi des Assemblées Générales et contrôle des OST
- Contrôle et paiement des rétrocessions
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AFORGE Gestion
- Chargée de Middle-Office clientèle privée
2006 - 2008
. Gestion et suivi des opérations d?investissement selon les profils clients définis :
- Décision d?investissement en fonction du ratio Cash / Investi,
- Choix des produits à investir (OPCVM maison et partenaire),
- Répartition sur les supports d?investissement (Assurance Vie, PEA, Compte titres),
- Passage d?ordre de bourse.
. Gestion administrative des comptes :
- Ouverture / clôture de compte, transfert de portefeuille,
- Réalisation des virements bancaires,
- Gestion des contrats d?assurance vie (rachats partiels, demandes d?avances, arbitrage sur versements?).
. Réalisation des reporting de performance des portefeuilles à destination des commerciaux et clients.
. Participation au projet de refonte du système informatique Front to Middle :
- Mapping des données et aide à la migration,
- Reprise manuelle des valorisations de fonds,
- Exécution des tests.
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Banque Robeco
- Gestionnaire Middle-Office bourse
2005 - 2006
. Prise d?ordres de bourse (titres vifs et OPCVM) pour la clientèle institutionnelle et privée directe ou GSM,
. Traitement des opérations sur PEA et comptes titres,
. Transfert de portefeuille,
. Annonce et traitement des Opérations Sur Titres
. Suivi de la commercialisation des produits OPCVM et FCPI
. Vérification / correction des attestations sur commissions de placement pour les fonds dédiés ou émis
. Contrôle de la bonne exécution des ordres et du règlement livraison
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UBS France
- Client Support Wealth management
Paris
2004 - 2004
•Accueil, traitement et suivi des opérations bancaires courantes pour la clientèle :
-ouverture de comptes courants ou spécifiques
-virements internes / externes, émissions de chèques de banque
-commande de chéquiers et de cartes bleues
•Gestion de portefeuille pour la clientèle privée :
-prise d’ordres en actions et OPCVM, contrôle de la bonne exécution du produit et du règlement livraison
-investissement du reliquat de capital en actions ou monétaires
-suivi de la commercialisation des produits et des OST
-gestion de PEA et transfert de titres
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ABN AMRO SECURITIES FRANCE
- Assistante Front-Office Actions – « Sales Trading »
Levallois-Perret
2002 - 2003
•Relation avec la clientèle institutionnelle française et étrangère
•Calcul des résultats quotidiens et hebdomadaires émis par la Table Actions
•Saisie des tickets « Vendeur » et « Sales Trading » sur actions françaises et Pan-Européennes à destination du Middle-Office
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ABN AMRO SECURITIES FRANCE
- Gestionnaire Middle-Office Actions
Levallois-Perret
2000 - 2002
•Responsabilité du bon traitement des réclamations clients : traitement direct, coordination des relations entre le Front-Office et le Middle-Office
•Traitement des opérations de bourse quotidiennes et suivi des instructions de règlement
•Rapprochement marché sur l’ensemble des négociations et rectification des écarts
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BNP PARIBAS ARBITRAGE
- Gestionnaire Back-Office Options de gré à gré
Paris
1996 - 1999
Gestion de Warrants et OTC
