Aurélie BOUTIN

En résumé

Entreprises

• Natixis Financement - Sales Representative

  Paris 2018 - 2018 Sales representative in an amicable debt recovery agency
  - Managed 3 million euros and negotiated with a portfolio of 400 customers who face difficulties in paying back their loans, provided advice to avoid future unpaid monthly payments
  - Problems solved with customers on the phone in order to promote the bank’s financial objective
  
  Attachée commerciale - Service recouvrement amiable (étés 2017 et 2018) :
  - gestion d'un portefeuille de clients
  - entretiens de négociation avec les clients ayant des difficultés à rembourser leurs créances, trouver une solution durable
  - répondre à l'objectif financier de l'entreprise

• Natixis Financement - Sales Representative

  Paris 2017 - 2017 Sales representatives in an amicable debt recovery agency (summer 2017 and 2018)
  - Managed and negotiated with a portfolio of 400 customers who face difficulties in paying back their loans, provided advice to avoid future unpaid monthly payments
  - Problems solved with customers on the phone in order to promote the bank’s financial objective
  
  Emploi saisonnier (étés 2017 et 2018) en tant qu'attachée commerciale au sein du service recouvrement amiable :
  - gestion d'un portefeuille de clients
  - entretiens de négociation avec les clients ayant des difficultés à rembourser leurs créances, trouver une solution durable
  - répondre à l'objectif financier de l'entreprise

• Natixis Financement - Intern - Sales Representative

  Paris 2017 - 2017 Amicable debt recovery
  Facilitated communication with unreachable customers by doing research
  Analyzed customers’ situations and found solutions so they can pay back a part of their loans
  
  Accueillir les clients ayant des difficultés pour rembourser leur prêt, et régulariser leur situation
  Prise de contact avec les clients, respect des règles déontologiques.
  Réalisation d'entretiens de qualité.
  Négocier la meilleure solution et suivre les promesses des clients.

• CIC Ouest - Internship - Bank Advisor

  Paris 2016 - 2016 Welcomed customers, listened to their issues and found solutions
  Managed customers’ requests: e-mails, opening and closing accounts, transfers
  Helped financial advisors in decision making by analyzing customers’ financial situations
  
  Accueil des clients
  Répondre aux demandes des clients par téléphone
  Répondre aux demandes des clients à l'accueil (virements, remises de chèques, remises de cartes bancaires, commandes de cartes et de chéquiers...)
  Aide aux conseillers professionnels et particuliers lors des rendez-vous
  Phoning pour inciter les clients à prendre un PEL, un forfait téléphonique

• Services Portage - Distribution of Newspapers

  2015 - 2015 Distribution and delivery of newspapers and magazines to customers.
  
  Distribution de journaux et magazines à la clientèle abonnée.

Formations

• IAE Caen Basse Normandie

  Caen 2018 - maintenant Master's degree (final year)
  
  M.S. in Management and International Business
  Leadership and change management, negotiation and international development, corporate financial management, international economics.
  
  Master 2 Management et Commerce International
  Leadership et management de l'évolution, négociation et développement international, management financier de l'entreprise, économie internationale

• Virginia Tech (Blacksburg)

  Blacksburg 2017 - 2018 Master's degree (1st year)
  
  M.S. in International Banking and Finance
  Financial analytics, financial planning, investments, calculus, international business, accounting
  
  Master 1 en Banque et Finance Internationale
  Analyse financière, organisation financière, investissements, mathématiques, business international, comptabilité

• IAE Caen Basse Normandie

  Caen 2016 - 2017 Bachelor
  
  B.S. in International Banking and Finance
  Banking and insurance economics, accounting, mathematics, law
  Valedictorian
  
  Licence 3 Banque Finance Internationale
  Economie de la banque et de l'assurance, comptabilité, mathématiques, droit
  Mention très bien

• IEMN-IAE Université De Nantes

  Nantes 2014 - 2016 Bachelor (1st and 2nd year)
  
  Courses in Economics and Management :
  Organization management, macroeconomics, microeconomics, banking and monetary problems
  Valedictorian
  
  Licences 1 et 2 d'économie et gestion effectuée à l'IEMN-IAE
  (Institut d'économie et de management de l'Université de Nantes)
  Management et organisation, macroéconomie, microéconomie, problèmes bancaires et monétaires
  Mention très bien

Réseau

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