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Aurélie BRENAUT

GRENOBLE

En résumé

Après une expérience au sein d'un poste de gestionnaire middle office, je suis en recherche active pour un poste de chargée de clientèle particuliers. Outre mon bon relationnel et mon dynamisme, mes compétences ma relation commerciale personnalisée avec un sens orienté client afin d’apprendre à bien cerner leurs besoins et leurs attentes.

Travailler au sein de l’unité des réalisations des crédits des particuliers me permet de voir le bon fonctionnement de la banque et des diverses tâches entourant tous les services que nous proposons à notre clientèle.

Ma réactivité et ma motivation sont mes points forts. Ma volonté de m'engager pleinement dans un métier relationnel et évolutif est ma principale motivation, et c'est pourquoi rejoindre le réseau serait pour moi l'opportunité d'évoluer vers une carrière en adéquation avec mes perspectives d'avenir.


Mes compétences :
Management de projet
Études quantitatives
Analyse de données
Sage
Microsoft Office

Entreprises

  • Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes - Gestionnaire Middle Office

    GRENOBLE 2015 - 2016 - Prise en charge des dossiers de prêts des particuliers
    - Traitement des opérations bancaires (déblocage, rachat de créances, appel de fonds notaire)
    - Gestion, comptabilisation et règlements des opérations de crédits
    - Interface entre le front office et le back office auprès des clients
    - Support auprès du réseau dans la réalisation des crédits

  • APRIL Mon Assurance - Assistante marketing et commerciale

    LYON Cedex 03 2013 - 2014 - Mise en place et animation des challenges commerciaux
    - Suivi des ventes et des opérations liées aux Temps forts
    - Mise en place et suivi de plans d'actions commerciales (promotions, communications, outils d'aide à la vente...)
    - Analyse des résultats et de la performance des 5 régions (production, croissance du chiffre d'affaires...)
    - Prise en charge et gestion des projets de la Direction du Développement et Marketing

  • Mutant Assurances - Assistante commerciale

    2008 - 2012 - Support et relais auprès de la force de vente (5 directeurs de région, 14 chefs des ventes, 250 conseillers commerciaux)
    - Gestion des tableaux de bords commerciaux
    - Rédaction des communications commerciales
    - Création et envoi des mailings sur portefeuille clients
    - Administration des ventes

  • Mutant Assurances - Chargée d'étude marketing

    2006 - 2008 - Gestion de projet
    - Choix et sélection des points de vente à partir de méthodes marketing
    - Élaboration et administration des guides d'entretien
    - Analyse et définition des préconisations

Formations

Réseau

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