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O2 Care Services
- Responsable d'agence
Le Mans
2019 - maintenant
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MFR du Parc
- Formatrice
Saint Martin de Fraigneau
2017 - 2018
Conception et animation des actions de formation auprès d'un public de BTS TC
Spécialités: Gestion commerciale, négociation et marketing.
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FAM Les Iris
- AAE
2016 - 2017
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Vacataire
- Formatrice Merchandising/Commerce
2016 - 2017
Conception et animation des actions de formation auprès d'un public de professionnel
Spécialités: Merchandising, technique de vente, gestion de conflit.
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Groupe Beaumanoir
- Formatrice smart retail
Saint-Malo
2015 - 2016
Formation des Responsables et Directeurs de magasin et accompagnement à la formation de leurs équipes.
Réalisation des visites de suivi des magasins formés.
Mesure de l'état d'avancement du déploiement de la technologie RFID sur la zone (130 magasins).
Amélioration continue des protocoles de formation et des process internes liés à la technologie RFID.
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Cache-Cache
- Responsable Magasin
2008 - 2016
Management de l’équipe de vente : Recruter, intégrer, former, animer, évaluer et accompagner l’ensemble des collaborateurs magasin. Réalisation de plans d’action.
Gestion de l’unité commerciale : Suivi des objectifs commerciaux (CA, productivité, panier moyen, indice de vente, taux de transformation) Réalisation des plannings en fonction du plan média, des événements liés à l’activité du magasin, du trafic…Organiser le positionnement de l’équipe afin d’assurer sa disponibilité en garantissant à tout moment l’accueil, le conseil, l’encaissement…
Garantir la fiabilité et la rapidité du processus de livraison (flux physique/flux informatiques)
Clarté d’offre et vie du produit : Organiser la vie du produit (vitrine, display, mise en place d’opérations commerciales…)