DOUVRIN2014 - 2016Traitement des dossiers de formation, relation avec les prestataires (Agefiph,
boite intérim...), out-placement, gestion des réservations des salles, traitement
du tableau de bord, suivi des indicateurs, mailing,archivage, animation de
sessions formations.
Asf
- Teleconseiller
2008 - 2014
Fidélisation,vente aux particuliers et entreprises.
Accueil téléphonique d’une clientèle grand public,proposition de la meilleure
solution possible en fonction du besoin du client, traitement et demande client
et modification sur les contrats. Suivi administratif (financier, technique) et de
traitement post-appel