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Aurélie DELHUVENNE

LILLE

En résumé

Aurélie, 32 ans, en poste actuellement depuis 2005, au poste d'assistante relation client dans un call center.
N'ayant plus de possibilité d'évolution dans mon poste, j'aimerais continuer à développer mes compétences et mon expérience dans une nouvelle société, et pourquoi pas un nouveau domaine.

Entreprises

  • CBA - Assistante Relation Client

    2009 - maintenant Pilotage d’un call center
    Gestion d’un stock fournisseur de 3M €
    Relation et gestion fournisseurs
    Relation client
    Gestion des statistiques et résultats

  • CBA - Assistante administrative

    2005 - 2009 Pilotage d’un plateau de saisie informatique
    Management d’une équipe d’opératrices
    Gestion du Back Office
    Remboursement clients et Gestion des litiges courriers et téléphone

Formations

  • Iteho Jeanne D'Arc - École D'Infirmière (Belgique - Mouscron)

    Belgique - Mouscron 2003 - 2005

Réseau

Pas de contact professionnel

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