Aurélie FOURASTIÉ

En résumé

Entreprises

• ALINEA MELUN - Chef de secteur Services Client/ Restauration

  2010 - maintenant * Management de 13 Collaborateurs + 2 Chefs d'équipe (Recrutement, Intégration, Formation / Brief Jour / Réunion / Coaching, Entretien annuel de progrès) ;
  * Participation au lancement de divers projets magasin ( Colibri, Nouveau référentiel métier Responsable services client...) ;
  * Renfort sur d'autres magasins ( Plaisir, Troyes, Herblay...) ;
  * Animation de la fidélisation et de la satisfaction client ;
  * Mise en application et respect des procédures caisse et des règles de sécurité

• ALINEA MELUN - Chef d'équipe Services client

  2008 - 2010 * Relais du chef de secteur sur le terrain ;
  * Animation de l'équipe au quotidien
  * Saisie comptable
  * Réalisation des plannings
  * Tenue de secteur

• ALINEA - Hôtesse de caisse

  Aubagne Cedex 2004 - 2008

• Gin soft - Chef de zone & Chef d'équipe

  2002 - 2004 En parallèle avec mes études
  GIN SOFT
  
  * Découverte du métier d'inventoriste
  * Inventaires pour la société Carrefour
  * Chef d'équipe : Gestion de 30 personnes
  * Chef de zone : Gestion de 70 à 90 personnes

Formations

• Université Claude Bernard Lyon

  Villeurbanne 2001 - 2003 MIAS

• Lycée Cabanis

  Brive La Gaillarde 2001 - 2001 Bac S

Réseau

Pas de contact professionnel