Menu

Aurélie FRAIZY

GUNDERSHOFFEN

En résumé

14 ans dans les domaines administratif et commercial m’ont permis de renforcer mes compétences et avoir des responsabilités au fur et à mesure de mon évolution professionnelle.

Je suis capable de superviser et d'organiser le travail d'une équipe, être un interface efficace entre la direction et les équipes, les fournisseurs et la comptabilité.

De la prise de contact client, j'assure le bon déroulement des contrats de vente de l'enregistrement jusqu'à la livraison, en gérant les SAV ainsi que les litiges clients ou fournisseurs tout en priorisant et hiérarchisant les tâches.

Je suis apte à prendre des décisions, apporter des idées tant sur la gestion de l'entreprise ou encore pour satisfaire le client, palier à des situations inattendues.

Dynamique, organisée, autonome et toujours en quête de nouveaux défis, ma capacité d'adaptation et mon envie de m'enrichir tant sur le plan personnel que professionnel sont de véritables atouts.

"Action, réaction et solution sont mes maîtres mots".

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
IBM Hardware
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • TRYBA - Responsable Administration des Ventes

    GUNDERSHOFFEN 2011 - 2015 Conception et distribution de fermetures auprès des particuliers et copropriétés
    300 chantiers réalisés/an
    chiffres d'affaires 1,8 millions/an

    • Coordination et organisation du service Administration des ventes et des équipes techniques
    • Supervision et formation d’un jeune en contrat de professionnalisation 3ans

    • Interface Direction – Commerciaux – Equipes techniques – Fournisseurs
    • Suivi administratif de la gestion du personnel
    • Planification – Coordination de chantiers
    • Enregistrement - Suivi et contrôle des commandes
    • Facturation
    • Etablissement dossiers financement clients
    • Reporting et suivi des indicateurs d’activités : chiffres d’affaires, achats, rendez-vous commerciaux, etc.
    • Gestion des règlements clients – fournisseurs
    • Gestion du Service Après Vente, des litiges Clients – Fournisseurs
    • Suivi de la Trésorerie
    • Réapprovisionnement des stocks

    • Qualifier les rendez-vous / Gestion agenda rendez-vous commerciaux
    • Accueil physique et téléphonique

  • France Air - Assistante Commerciale Grands Comptes

    BEYNOST 2004 - 2010 Distribution de produits de diffusion, ventilation, protection incendie,hygiène hospitalière.

    Volume affaires traitées et suivi 8 millions d'euros/an

    Quelques Affaires de références Tour Oxygène Lyon - Centre commercial la Vache noire Arcueil - Ikéa La Valentine Marseille - Hôpital Neuro-Cardi Lyon - Institut ICM Paris - Hôpital de Nouméa - Hôtel Mamelle Sénégal


    • Enregistrement - Suivi et contrôle des commandes de la saisie à la livraison sur site/chantier
    • Interface entre le commercial chargé de l'affaire et les services des achats, logistique et transport.
    • Facturation
    • Etablissement documentation Export : certificat d'origine, liste de colisage, facture

  • M.D.T - Assistante commerciale

    2001 - 2004 Import/Distribution textile
    Clients Leclerc, Carrefour, Intermarché, Tati
    Chiffres d'affaires total 8 millions d'euros/an

    • Accueil physique et téléphonique
    • Enregistrement - Suivi et contrôle des commandes
    • Facturation
    • Traitement des litiges transport
    • Suivi état des stocks
    • Réassort show room

Formations

  • Centre De Formation - Cabinet ABAZ

    Massy Palaiseau 2015 - 2016 Titre ASCA

    Après cette formation expresse et intense en comptabilité et en paie, s'en ai suivi d'un stage de un mois chez BIGMAT France à Paris 9eme.
    Saisie des écritures comptables, déclaration et liquidation de la TVA.

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris 2015 - maintenant Capacité

    En cours du soir

    Enrichissement personnel. Ce que j'aime dans l'étude du Droit, c'est à la fois cette rigueur qu'il faut avoir pour l'étudier parce que le Droit, c'est la rigueur avec en même temps la possibilité de jouer sur les mots, les textes ...

    Cela permet aussi de faire fonctionner son cerveau d'une manière différente.

    1ere année validée avec 15,83 de moyenne générale.

    J'espère pou

  • Lycée Professionnel Saint Joseph

    Miribel 1999 - 2001 Baccalauréat Professionnel Services

    Bac pro avec Mention

Réseau

Annuaire des membres :