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Aurelie GALLARD

NANTES

En résumé

Mon diplôme obtenu au CNAM de Nantes en tant que chargée d’accompagnement social et professionnel m’a initié aux postures, outils et méthodes indispensables pour exercer ce métier. Mes expériences professionnelles et bénévoles variées au sein d’associations socioprofessionnelles, au Pôle emploi, à la Mission locale et aujourdhui à l'Unité emploi du Département de Loire-Atlantique m’ont permis de les utiliser sur le terrain.

De plus, mes années passées dans la restauration m’ont appris à développer des qualités relationnelles (écoute active, empathie, bienveillance), organisationnelles (méthodes, efficacité, esprit d’analyse et de synthèse) et commerciales (enthousiasme, persévérance, discrétion) essentielles.

Mes compétences :
Accompagnement
Autonomie professionnelle
Gestion du stress
Travail en équipe
Empathie
Analyser écouter réfléchir agir
Conscience professionnelle
Animation d'ateliers
Formation professionnelle
Conseil en recrutement
Entretiens professionnels
Développement de partenariats
Conseil aux entreprises
Analyser les besoins et définir les objectifs
Gestion administrative
Droit du travail
Ciblage prospects
Techniques de Recherche d'Emploi

Entreprises

  • Département Loire-Atlantique - Service Solidarité - Unité emploi du Vignoble nantais - Chargée d'accompagnement à l'emploi

    2019 - maintenant Accompagner les allocataires du Rsa
  • Adelis - Unité Emploi - Conseil Départemental de Loire Atlantique - Chargée d'accompagnement emploi

    2013 - 2018
  • Mission locale Nantes Métropole - Conseillère en insertion

    2012 - 2012 Réaliser des entretiens individuels et collectifs afin d'informer, conseiller, accompagner et soutenir les jeunes de 16 à 25 ans dans leur projet:
    - pour s'orienter
    - pour découvrir des métiers
    - pour se former
    - pour booster les recherches et trouver un emploi
    - pour les aider dans leurs démarches

    Utiliser les prestations ciblées qui favorisent leur insertion sociale:
    - santé, protection sociale
    - mobilité géographique, transport
    - logement
    - juridique
    - culture

    Employer les mesures spécifiques d'aide financières afin de faciliter l'insertion professionnelle et sociale



  • Pole emploi - Conseillère à l'emploi

    Paris 2012 - 2012 En front office: accueillir, informer, orienter et renseigner le public selon sa demande.
    Réaliser des entretiens individuels afin de définir un projet avec la personne (emploi, création d'entreprise, formation...) en adéquation avec le marché du travail.
    Conseiller le client dans ses démarches, proposer des plans d'action (ateliers, prestations, offres, réseau, candidatures...) et en effectuer le suivi afin de favoriser l'insertion professionnelle.
    Animer des ateliers collectifs (aides financières pour la recherche et reprise d'emploi, services à distance, reprise de travail à temps partiel).
    En back office: effectuer la gestion de dossiers d'inscription de demandeurs d'emploi.
    Constituer des dossiers de demande d'aide financière, formation...
  • Secours Populaire Français - Chargée d'accompagnement social et professionnel

    Paris 2011 - 2012 Missions effectuées en stage (juillet à septembre 2011) et depuis novembre 2011 en bénévolat chaque semaine:
    Effectuer les entretiens d'accueil écoute et d'orientation des familles en grande précarité.
    Accompagner des personnes afin de bénéficier des aides sociales d'urgence (alimentaire, vestimentaire, ameublement, soins...)
    Découverte des structures nantaises et de la vie associative.
    Travailler en équipe, en partenariat et en réseaux avec les différents acteurs sociaux et professionnels du territoire.
    Participer aux activités de loisirs (JOV, journée des seniors, père noël vert, animations...)
  • Agora Job - Conseillère en insertion

    2011 - 2011 missions effectuées durant la période de stage (avril à juin 2011):
    Effectuer les entretiens individuels de suivi emploi auprès d'une dizaine de personnes (travailleurs handicapés en majorité).
    Préparer et animer des ateliers collectifs de 5 à 10 personnes:
    - communication (communication non violente, analyse transactionnelle, assertivité...)
    - techniques de recherche d'emploi (CV, lettre de motivation, portefeuille de compétences, guide d'entretien, prospection, recrutement...)
    - bureautique (Word, Excel, Powerpoint)
    - internet (moteurs de recherches, email).
  • CFP Presqu'ile - Conseillère en insertion

    2010 - 2010 missions effectuées durant la période d'EMT:
    Participer en binôme aux prestations Cible et Contrat d'autonomie.
    Co animer des ateliers de groupe.
    Travailler sur les techniques de recherche d'emploi: CV, lettre de motivation, annonces professionnelles, recrutement...
  • Le Lazarius - Assistante maitre d'hôtel

    2009 - 2010 Accueillir, placer, renseigner, conseiller les clients du restaurant.
    Superviser le service.
    Diriger les employés.
    Accompagner et encadrer les stagiaires.
    Organiser la salle, la répartition des activités et assurer la coordination avec la cuisine.
    Susciter la vente, prendre les commandes et encaisser.
  • IDN CAFE - Responsable bar brasserie

    2007 - 2009 Accueillir, renseigner, conseiller la clientèle.
    Gérer et administrer l'établissement.
    Recruter, encadrer et diriger le personnel.
    Planifier des soirées, activités, musiques et intervenants.
    Élaborer les menus et les cartes.
    Fixer les prix des prestations.
    Facturer et encaisser.
    Contrôler l'approvisionnement des stocks.
    Respecter et contrôler les normes d’hygiène et de sécurité.
  • Le Christy - Responsable bar billard

    2003 - 2006 Accueillir la clientèle.
    Facturer et encaisser.
    S'occuper de l'organisation de l'espace bar, billard et fléchettes.
    Organiser des cours et des tournois.
    Encadrer et former les employés.
    Responsable de l'approvisionnement et de la gestion des stocks et inventaires.
    Préparer et effectuer le service des boissons.
    Effectuer le nettoyage des équipements du bar et l'entretien des billards.
  • Le Delorme - Serveuse, barmaid, aide-cuisinière

    2001 - 2004 Accueillir et placer la clientèle.
    Préparer les boissons, les repas et en effectuer le service.
    Respecter et contrôler les normes d’hygiène et de sécurité.
    Effectuer le nettoyage de la cuisine.
  • La brasserie des Arts - Serveuse

    2000 - 2001 Accueillir et encaisser.
    S'occuper de la préparation des plats.
    Effectuer le service de la salle.
    Faire la plonge.
  • Le Welcome - Barmaid, serveuse

    1998 - 2000 Accueillir et conseiller la clientèle.
    Effectuer le service des boissons.
    S'occuper des activités de loisirs.

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