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Aurelie GAUDIN

LAVAL

En résumé

Je recherche activement un nouvel emploi afin de pouvoir donner un nouveau départ à ma carrière professionnelle. Je suis très motivée et prête à m'investir entièrement.

Mes compétences :
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Internet

Entreprises

  • Teletech Mayene - Responsable d'équipe

    2006 - maintenant Responsable d'une équipe au sein de l'entreprise Teletech Mayenne ;

  • Teletech Mayenne - Téléopératrice

    Englewood 2001 - 2006 : Téléopératrice au sein de l'entreprise Teletech Mayenne
    * Prise d'appels, gestion des appels conflictuels. Accueil physique et téléphonique. ;
    * Conseil de la clientèle, gestion et suivi des dossiers clients, des réclamations. ;
    * Lien entre la direction et les conseillers. ;
    * Collaboration avec les chefs de projet et les clients.

Formations

Réseau

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