Après avoir obtenu un BTS de Gestion des PME PMI en 1997, j’ai occupé un poste d’assistante clientèle. Au cours des 14 ans au poste d’Assistante Clientèle, j’ai développé des techniques de gestion, mis en place des procédures de résolution des litiges, et j’ai appris à être productive tout en fournissant un travail de qualité, en mettant en pratique mon goût pour la communication.
J’ai participé à de nombreux projets d’amélioration de l’activité du service en sollicitant mes capacités d’analyse et de communication, mon esprit de synthèse.
Rigoureuse et méthodique, j’ai mis en place une organisation optimale de mes fonctions comme la création de comptes clients, l’élaboration des procédures de facturation, des avoirs et de recouvrement. Ma proximité avec la clientèle m’a permis d’adapter ma communication pour pouvoir appréhender les demandes de manière optimale.
Mes différents postes, m’ont permis d’acquérir une bonne capacité d’adaptation. J’ai pu me perfectionner en langue anglaise, grâce à des formations en interne et en formation continue.La définition des exigences de l’entreprise en matière d’achats, les études de marché, les contacts permanents avec les fournisseurs et la négociation à l’international, sont les fonctions qu’un acheteur doit accomplir
la formation Acheteur technique international du Greta Geps qui dispense un titre certifié de niveau II, parce qu’elle est complète et qu’il y a une application des connaissances au cours du stage en entreprise
Mes compétences en comptabilité et gestion, ma bonne capacité de communication, ma rigueur et mon goût du challenge, sont des éléments qui me permettront de réussir ma reconversion aux achats.
Mes compétences :
Achats
budgets
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Benchmarking
Active Server Pages