Paris2011 - maintenantNOV 2011- OCT 2013
Mission au sein de MMA Assurances - Le Mans
Chargé d'études - Assistance Métier
• Assistance et conseil aux utilisateurs sur les procédures et outils de souscription de contrats d’assurance
• Diagnostic et qualification des dysfonctionnements
• Gestion des incidents jusqu'à la résolution complète et satisfaisante du dysfonctionnement
Domaines fonctionnels d’intervention : auto, habitation, autres produits assurances particuliers
NOV 2013 - FEVRIER 2015
Mission au sein de MMA - Groupe d’assurance mutuelle – Le Mans
Chargé de maîtrise d’ouvrage / Pilote de validation
Projet : Distribution multicanal des produits avec la mise en place de Cameleon Software, logiciel de vente multi-canal et configurateur d’offres
Réalisations :
• Animation d’ateliers de définition des besoins avec les équipes métier
• Validation de la faisabilité technique auprès des équipes MOE
• Rédaction de cahier des charges et de spécifications de paramétrage des offres
• Rédaction de fiches de tests, exécution de tests
• Gestion des fiches anomalies de la qualification métier
• Pilotage de validation
Domaines fonctionnels d’intervention : Offres Assurance Revenus Professionnels et Particuliers et Offre Santé Essentielle
MARS 2015
Mission au sein du groupe ALLIANZ - La défense PARIS
Chargé d'analyse fonctionnelle
Projet : Mise en place d'un outil de souscription d'un produit multi risque entreprises
Réalisations :
• Animation d’ateliers de définition des besoins avec les équipes métier
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
Cegid group
- Chef de projet informatique SIRH
Lyon Cedex 09 2006 - 2011- Définition des besoins des clients, estimation de coût des projets, rédaction des propositions commerciales de développement
- Élaboration de cahiers des charges, pilotage et planification des projets
- Gestion et encadrement d’une équipe de 4 développeurs
- Animation de réunion hebdomadaire d’avancement, contrôle des délais et du budget, contrôle de la qualité
- Conception, mise en place d’outils de gestion interne et optimisation des procédures internes
- Domaines fonctionnels d’intervention : paie, administration du personnel, gestion des temps et de l’activité, formation, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
ALTEN
- Ingénieur en développement
Boulogne-Billancourt2000 - 2006Mission au sein de CCMX – Spécialiste des solutions paie et RH – Issy Les Moulineaux
Ingénieur d’étude et développement
- Analyse fonctionnelle et technique des besoins des clients et rédaction de cahiers des charges
- Développement et tests
- Accompagnement du client lors de l’installation et de la phase de recette du projet