Mes compétences :
Assistance administrative
Secrétariat
Assistanat commercial
Prise de parole
Pilotage d'activité
Communication
Accueil
Gestion de la relation client
Entreprises
Enedis
- Programmateur CPA
2017 - maintenant
Enedis
- Apprentie encadrant technique
2015 - 2017-Pilotage de l'activité déshérence et des PNT (Pertes Non Technique)
-Gestion des apprentis affectés à l'activité du solde des retablissements
Citadia Conseil
- Secrétaire polyvalente
Toulon2012 - 2015Secrétariat : accueil standard et physique
Facturation
Relances clients
Montage des dossiers de réponse aux appels d'offres
Diverses taches administratives
GRDF
- AGENT ADMINISTRATIF
Paris2011 - 2011Saisie et mise à jour d’informations dans des bases de données informatiques GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) et vérification de la mise à jour cartographique des réseaux Gaz.
2007 - 2011- Prise en charge des commandes (courrier, internet, téléphone)
- Gestion du suivi clientèle
- Gestion des stocks
- Réception et distribution du courrier -
- Gestion des litiges
- Classement, archivage
- Gestion des recouvrements clients
- Rédaction de courriers administratifs
- Gestion du standard
- Relations fournisseurs
LABORATOIRES ILAPHARM
- ASSISTANTE COMPTABLE
2005 - 2007- Tenue des journaux comptables
- Pointage des comptes
- Contrôle des factures fournisseurs
- Etablissement des règlements
- Rapprochements bancaire