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Aurélie HAUSEMONT

SAINT-MALO

En résumé

A la recherche d'un nouveau challenge comme secretaire administrative ou assistante de direction. Je suis bilingue, organisee, rigoureuse, autonome si besoin, j'ai des connaissances en bureautique, avec une grande adaptabilite et du calme

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Hôitel Saint Roch, Courchevel - Responsable Hébergement

    2011 - 2012 accueil physique et téléphonique, gestion d'équipe, plannings, gestion des plaintes, contrôle des dossiers, facturation et encaissements, suivi des règlements débiteurs, tri du courrier, classement et archivage de documents, participation aux réunions de direction, courriers et mémos...
  • Hôtel Château de la Messardière, Saint-Tropez - Chef de réception

    2008 - 2015 accueil physique et téléphonique, gestion d'équipe, contrôle de dossiers, facturation et encaissements, facturation et suivi des débiteurs, rédaction de courriers et mémos, prises de messages, participation aux réunions de direction, écoute et gestion des plaintes, classement et archivage documents, tri du courrier
  • Hôtel Le Baou, Ramatuelle - Chef de réception

    2006 - 2006 accueil physique et téléphonique, gestion d'équipe, plannings, gestion des plaintes, contrôle des dossiers, facturation et encaissements, suivi des règlements débiteurs, tri du courrier, classement et archivage de documents, courriers et mémos...
  • Hôtel Le Lana, Courchevel - Chef de réception

    2005 - 2009 accueil physique et téléphonique, gestion d'équipe, plannings, gestion des plaintes, contrôle des dossiers, facturation et encaissements, suivi des règlements débiteurs, tri du courrier, classement et archivage de documents, participation aux réunions de direction, courriers et mémos...
  • Hôtel Domaine de chateauneuf - Chef de réception

    2003 - 2005 accueil physique et téléphonique, gestion d'équipe, plannings, gestion des plaintes, contrôle des dossiers, facturation et encaissements, suivi des règlements débiteurs, tri du courrier, classement et archivage de documents, courriers et mémos...
  • Hôtel Relais Saint Paul, Viens - Secrétaire de direction

    2001 - 2002 accueil physique et téléphonique, gestion d'équipe, plannings, gestion des plaintes, contrôle des dossiers, facturation et encaissements, suivi des règlements débiteurs, tri du courrier, classement et archivage de documents, participation aux réunions de direction, courriers et mémos...
  • Moulin de Lourmarin - Première de réception

    2000 - 2001 accueil physique et téléphonique, plannings, gestion des plaintes, contrôle des dossiers, facturation et encaissements, suivi des règlements débiteurs, tri du courrier, classement et archivage de documents, courriers et mémos...
  • Château de Divonne - Réceptionniste

    1999 - 2000 accueil physique et téléphonique, gestion des plaintes, contrôle des dossiers, facturation et encaissements, suivi des règlements débiteurs, tri du courrier, classement et archivage de documents, courriers, travail de nuit en alternance...
  • SCTIP - Secrétaire

    1999 - 1999 Ambassade de France. Service Coopération Technique International de Police. Singapour.
    Au service direct du Commissaire de Police: accueil téléphonique, courriers, gestion de rdv et organisation des déplacements, traduction...
  • Hôtel « Georges Blanc » - Réceptionniste

    1998 - 1998 accueil physique et téléphonique, plannings, gestion des plaintes, contrôle des dossiers, facturation et encaissements, suivi des règlements débiteurs, tri du courrier, classement et archivage de documents, courriers et mémos...
  • En Angleterre (Oxford puis Londres) - Réceptionniste

    1994 - 1998 accueil physique et téléphonique, gestion des plaintes, contrôle des dossiers, facturation et encaissements, classement et archivage de documents, courriers et mémos...

Formations

Réseau