Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
GROUPAMA BANQUE
- Gestionnaire back office
2013 - maintenant(1 an) Procédure civile (ATD, OTD, OA)
Mise à jour des données clients
Traitements des dossiers succession
Gestion comptes sensibles (majeurs protégés)
BNP PARIBAS
- Conseillère clientèle
Paris2012 - 2012Aurélie Koussi
(1mois) Opérations bancaires quotidiennes (remise de chéquiers et de cartes, virements)
Accueillir, renseigner et orienter les clients
26 ans Mise à jour des dossiers clients affectés à l'agence
Prise de rendez-vous client
121 P rue Oberkampf Participer aux objectifs de vente de l'agence
75011 Paris e ,
BANQUE POSTALE
- Conseillère clientèle
2012 - 2012(3 mois) Ouverture de compte
Informer la clientèle lors du lancement de la complémentaire santé
Téléphone : Conseil des clients sur les produits financiers
06 10 38 80 01 Prise de rendez-vous client
CAMAIEU
- Vendeuse
Roubaix2009 - 2010Mail : (1 an) Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
koussyaurelie@yahoo.fr Réception, stockage, et réassort des articles
Optimisation du chiffre d'affaires
Marchandising
MONOPRIX
- Hôtesse de caisse & Job étudiant
Clichy2007 - 2009(2ans) Encaisser les paiements effectués par les clients
Ranger les rayons
Assistance publique - Hôpitaux de Paris
- Assistance administrative
Paris2006 - 2007(1an) Entraînement des jeunes (éveil athlétique/benjamins/minimes/cadets)
Organiser et proposer des activités d'athlétisme pour le club
Structurer et encadrer les athlètes des catégories benjamins/cadets
Accompagnement des jeunes lors des compétitions