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Stéphanie DIAS

AULNAY SOUS BOIS

En résumé

Efficace, rapide et ordonnée, je m'adapte vite aux différentes situations et prend à coeur de rendre un travail de qualité.

Mes compétences :
Internet
Informatique
Assistanat
Organisation de Déplacements
Juridique
Gestion de la relation client
Relation fournisseurs
Recouvrement amiable
Recouvrement de créances
facturation clients

Entreprises

  • Oemservices - Credit controller

    2019 - maintenant gestion de la facturation clients / fournisseurs
    gestion du recouvrement
  • De Lage Landen Leasing - Gestionnaire de clientèle

    2018 - 2018
  • crédit agricole Ile de france - Conseillère clientèle

    2017 - 2018
  • Orange Bank Gestion Privée - Assistante Commerciale

    2015 - 2017
  • Groupama Banque - Gestionnaire SAV Crédits Imobiliers

    Paris 2015 - 2015 Dans le cadre de la polyvalence, j'avais pour mission de seconder les collègues de l'équipe SAV IMMO :
    - envoi des avenants de renégociation de prêt immobilier,
    - établissement de décomptes,
    - envoi de courriers de relance.
  • Groupama Banque - Support aux utilisateurs

    Paris 2014 - 2015 Détachée auprès de la cellule Projets Techniques de Groupama Banque, j'avais pour mission de :
    - gérer les habilitations des collaborateurs (arrivée, mobilité, départ),
    - assister les collaborateurs dans les problèmes rencontrés lors de l'utilisation des applications,
    - suivre les problèmes liés aux flux et débloquer les situations avec les différents partenaires.
  • Groupama Banque - Gestionnaire SAV Crédits à la consommation

    Paris 2011 - 2015 Traitement de différents actes relatifs au crédit à la consommation
    - report d’échéance
    - changement de quantième
    - changement de compte de prélèvement
    - remboursement anticipé total / partiel
    - établissement de décompte
    - établissement du dossier sinistre en cas de décès / arrêt maladie
    - mise en amortissement
    - suppression d'autorisations
  • Groupama Banque - Gestionnaire de garanties et de créances

    Paris 2010 - 2013 ACTIVITE COMPAGNIE GENERALE DE GARANTIE

    Recouvrement de rentes impayées dans le cadre de contrats de rentes viagères
    - étude des fichiers trimestriels de prélèvements et virements
    - suivi de la revalorisation annuelle des rentes
    - actualisation des décomptes de rentes impayées
    - recouvrement amiable des impayés auprès des Débirentiers
    - suivi du recouvrement forcé avec les Avocats
    - relation téléphonique avec les différents intervenants

    Suivi des comptes courants trimestriels
    - extraction des données de la base comptable vers base Access
    - établissement des comptes courants par partenaires
    - suivi des règlements
  • Groupama SA - Assistante juridique

    Paris 2010 - 2010 Assistanat de la Responsable Juridique en charge de la négociation des contrats du Groupe

    - accueil téléphonique
    - rédaction de courriers
    - modification de contrats
    - préparation de dossier d'appel d'offre
  • Banque Delubac - Assistante commerciale

    2010 - 2010
  • FIDAL - Assistante juridique

    Paris La Défense Cedex 2008 - 2009 Assistanat d'un Avocat Associé spécialisé en Droit Fiscal

    - Accueil téléphonique de la clientèle,
    - Rédaction de courrier,
    - Gestion / suivi de la facturation,
    - Gestion des déplacements.
  • Montravers & Partners - Secrétaire juridique

    2006 - 2008 Assistanat de trois Avocats Associés et de collaborateurs
    (Droit de la concurrence, recouvrement)

    - Accueil physique et téléphonique de la clientèle,
    - Rédaction de correspondances,
    - Gestion / suivi de la facturation,
    - Gestion des fournitures,
    - Gestion des archives,

    - Rédaction d'actes juridiques (sous audio)
    - Démarches au Palais
  • Cabinet Pichard & Associés - Secrétaire juridique

    2005 - 2006 Assistanat d'une Avocate Associée en charge du Droit Social et Droit de la Famille

    - Accueil physique / téléphonique de la clientèle,
    - Rédaction de correspondances,
    - Gestion / Suivi de la facturation,
    - Gestion des archives;

    - Rédaction de documents juridiques (sous audio)
  • CEJ DA - Secrétaire juridique

    2002 - 2004 Assistanat de 3 Avocats spécialisés en Droit des Sociétés

    - Accueil physique et téléphonique de la clientèle,
    - Rédaction de courriers,
    - Gestion / Suivi de la facturation,
    - Gestion des Archives,

    - Rédaction d'actes juridiques (sous audio),
    - Rédaction / suivi des baux commerciaux,
    - Préparation des Assemblées Générales des SARL et SCI,
  • Divers cabinets d'avocats - Assistante juridique

    2001 - 2009
  • Maître Patrick TABET - Secrétaire juridique

    2001 - 2001

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