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Decoclico.fr
- Assistante achats et approvisionnements
PARIS 1
2017 - 2017
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BEAUSOLEIL
- Asssistante commerciale ADV
RENNES
2014 - 2017
- Relation client par téléphone (multimédia) pour toute demande
- Enregistrement et suivi des commandes
- Vérification de l’encours ou ouverture de compte
- Interface avec les usines pour la livraison et le SAV
- Echange avec les autres services pour optimiser la satisfaction des clients
- Traitement des litiges et proposition d' actions correctives
- Recouvrement pour les clients internationaux
- Assistanat des représentants du secteur France.
- Relation avec une clientèle internationale
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Hachette Livre
- Assistante ADV export
Paris
2014 - 2014
Service avant-vente
Réception des commandes
Vérification des éléments de la vente
Service après-vente
Interface avec le centre de préparation des comandes
Relation avec les transitaires
Lien avec les commerciaux et les délégués du secteur
Lien avec la gestion clients
Lien avec les services promotion
classement des éléments constitutifs de la vente et des échanges commerciaux
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Brittany ferries
- Hôtesse
Roscoff
2012 - maintenant
Hôtesse en boutique, au kiosque et au self.
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British Council
- Assistante de langues
Manchester
2011 - 2012
Assistante de français au Collegiate Grammar School à Enniskillen et à St Comghalls à Lisnaskea en Irlande du Nord.
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Morlaix Communauté
- Assistante
2011 - 2011
Assistanat, accueil, secrétariat, bureautique
