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Aurélie LECOQ

LE HAVRE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Visio
Microsoft Access
Adobe Photoshop
Adobe Acrobat
Adobe

Entreprises

  • AFPA- ST ETIENNE DU ROUVRAY - Formatrice Conseiller Relation Client

    2014 - 2014 Formatrice au titre professionnel Conseiller relation client à distance - (NIVEAU BAC)
  • Assurialis - Commerciale Sédentaire

    2013 - 2013 Contacter des prospects, afin d'évaluer et faire une proposition de mutuelle.
  • SPB SERVICE TUNISIE - Coordinatrice Logistique

    2009 - 2012 Gestion site intranet pour les assurés - Organisation, gestion et animation de réunion.
    Restitution et présentation à ma hiérarchie
  • SPB SERVICE TUNISIE - Gestionnaire d'assurance

    2005 - 2009 Répondre appels entrants aux assurés déclarant un sinitre ou suivant leurs dossiers en cours.
    Gestion mail - Analyse des smartphones réceptionnés.
  • Cuisine Plus - Télévendeuse

    TREMBLAY EN FRANCE 2004 - 2005 Appel via annuaire, à des prospects afin de déterminer si projet de cuisine ou salle de bain et obtenir un RDV pour un commercial.
  • Nestor - Conseillère clientèle

    2004 - 2005 Appels entrants ou sortants selon les missions
  • La Redoute - Conseillère de vente

    Roubaix 2001 - 2004 Réception et prise de commande, vente additionnelle
    Gestion des réclamations par mail

Formations

Réseau

Annuaire des membres :