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Aurélie LOPEO

Nanterre cedex

En résumé

Je suis actuellement , en cours d’obtention d’un Master Ressources Humaines en alternance. Mes expériences m'ont permis de m'adapter à différents environnements culturels et professionnels et de développer des qualités d'ouverture d'esprit et d'organisation. De plus, possédant une aisance relationnelle avec mon entourage, je m’adapte très vite à toute situation. Ma bonne humeur, mon écoute active, ainsi que ma sociabilité sont des qualités que je mets à profit tous les jours au sein de mon équipe.

Mes compétences :
TVA
Secrétariat
Facturation
Recrutement
Planification
Relation fournisseurs
Assistance administrative
Management
Comptabilité
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Contrôle de gestion
Gestion des commandes
Gestion des ressources humaines
Gestion du personnel
Formation
Gestion de caisse
Sorties
Paye/Prsi
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Microsoft Access
Cegid
Maximizer CRM
GANTT Project
Ciel
Entretiens professionnels
Accueil physique et téléphonique
Accueil
E-sourcing
Sourcing

Entreprises

  • Manpower - Chargée de Recrutement

    Nanterre cedex 2015 - maintenant Gestion administratives des dossiers intérimaires
    Gestion des appels entrants ( traitements des demandes,litiges...)
    Pré-qualifications téléphoniques
    Recrutement
    Entretien collectif ou individuel
    Traitement des commandes clients
    Sourcing
    Contrat facture recouvrement

  • PCI Sarl (Lyon) - Assistante administrative

    2013 - 2015 * Facturation/Encaissement/Avoir
    * Relation client (Accueil, renseignement, relance, gestion litige,suivi, résiliation)
    * Relation fournisseurs (Commande,retour de marchandises, règlement)
    * Tableaux comptables :
    - Journal des ventes
    - Tableaux de bord pour les encours et les impayés
    - Tableaux TVA sur les encaissements
    - Tableaux des maintenances constatées d’avance
    - Réalisation du tableau des notes de frais mensuelles

    * Création dossiers clients/ contrats
    * Organisation des formations clients :
    - Réservation Hotel et Achats billet train/avion
    - Préparation de la convention de formation,attestation de présence
    - Préparation du bordereau d’intervention, questionnaire de qualité

    * Suivi et échange avec les organismes sociaux
    * Gestion des éléments variables de la paie (Congé payé,absence,maladie…)
    * Réalisation et traitement des dossiers du personnel :
    - Archivage des éléments variables de la paie
    - Préparation de la declaration d’embauche unique
    - Mise à jour du cahier des entrées/sorties du personnel
    - Préparation des dossiers d’affiliation/portabilité de droits à la mutuelle
    - Préparation Convention de formation pour les contrats professionnels

    * Déclaration du bilan pédagogique et financier retraçant l’activité de formation :
    - Réalisation du bilan pédagogique de formation annuel
    - Journal des ventes de formation

    *Recrutement des collaborateurs (Questionnaires d’entretien/Participation aux entretiens)

  • Flunch - Employée polyvalente

    VILLENEUVE D'ASCQ 2013 - 2013 Hôtesse de caisse
    Gestion des stocks
    Gestion des caisses

  • Aux écuries de Gillot - Serveuse

    2012 - 2012 Gestion des commandes
    Relation clients
    Gestion des encaissements/caisse
    Mise en place
    Service

  • Cinépalmes - Responsable opérationnel polyvalente

    2011 - 2012 Management d’une équipe de 5 caissiers et 2 employés de nettoyage
    Recrutement de collaborateurs
    Contrôle des caisses et recettes
    Relation fournisseurs (contrôle des produits entrants, gestion des commandes, factures)
    Gestion des bornes automatiques (garante du bon fonctionnement du système)
    Gestion des appels téléphoniques (renseignements clients, gestion litiges)

    (Nov. 11 à Mai 12) Employée polyvalente
    Caissière
    Nettoyage

  • Aux Ecuries de Gillot - Serveuse

    2011 - 2011 Relation clientele
    Gestion des commandes
    Encaissement/Facturation

  • Jumbo - Hotesse de caisse

    2010 - 2011 Relation clientèle
    Gestion de la caisse
    Encaissement/Facturation

Formations

Annuaire des membres :