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Aurélie MALHERBE

LE MANS CEDEX 9

En résumé

Mes compétences :
Vente
Rigueur
Assistanat commercial
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • MMA - Gestionnaire souscription gestion

    LE MANS CEDEX 9 2014 - 2014 Enregistrement d'AN en police de chantier
    Enregistrement de DOC CMI
    Mettre à jour des éléments de révision en police d'activité
    Respecter les délais impartis
  • MMA - Pôle BTP - Gestionnaire souscription gestion

    2014 - 2014 * Enregistrement d'AN en police de chantier ;
    * Enregistrement de DOC CMI ;
    * Mettre à jour des éléments de révision en police d'activité ;
    * Respecter les délais impartis ;
  • MMA - Pôle Collectivité - Gestionnaire Souscription Gestion

    2013 - maintenant * Conversion SISM ;
    * Enregistrement contrat MMA Communes de France ;
    * Mise à jour de fichiers ;
    * Gestion de diverses tâches administratives
  • MMA - Pôle Collectivité - Gestionnaire Souscription Gestion

    2013 - 2013 * Faire des conversions SISM ;
    * Enregistrer des contrats MMA Communes de France ;
  • MMA - Espace Conseil - Conseillère commerciale

    2013 - maintenant * Prospection téléphonique
    * Prise de rendez- vous pour les conseillers
    * Mise à jour de fichiers et fiches clients
    * Surveillance portefeuille et qualité
  • MMA - Espace Conseil - Conseillère commerciale

    2013 - 2013 * Faire des prospections téléphoniques
    * Surveiller les portefeuilles et la qualité ;
  • Harmonie Mutuelle - Assistante réseau

    2012 - maintenant Contacter les nouveaux travailleurs indépendants
    Prendre rendez- vous pour les commerciaux
    Enregistrer les adhésions
  • PREVADIES - HARMONIE MUTUELLE - Assistante réseau

    2012 - 2013 * Contacter les nouveaux travailleurs indépendants ;
    * Enregistrer les adhésions ;
  • CREDIT AGRICOLE - Assistante commerciale

    Montrouge 2010 - 2012 * Ouvrir, présenterles dossiers, organiser la récupération du matériel ;
    * Négocier les ventes auprès des différents types de clients ;
    * Suivre les différents frais : contrôle et cohérence ;
    * Assurer le suivi, la relance et le bon déroulement des opérations ;
  • Crédit Agricole Leasing & Factoring - Assistante commerciale

    Montrouge 2010 - 2012 Ouverture et présentation du dossier, Organisation de la récupération du matériel
    Négociation de vente auprès des différents types de clients
    Suivi des différents frais: contrôle et cohérence
    Assurer le suivi, la relance et le bon déroulement des opérations
  • EUROFLORIST - Chargée de clientèle

    2009 - 2010 * Développer le réseau de transmission florale, prospecter
    * Gérer le portefeuille client
    * Maintenir le réseau clients ;
  • EUROFLORIST - Chargée de clientèle

    2009 - 2010 * Développement du réseau de transmission florale ;
    * Prospection téléphonique et physique ;
    * Gestion du portefeuille client, Maintenance du réseau clients
  • CHRIDAMI - Responsable commerciale de publicité

    2009 - 2009 * Développement du Journal des Notaires, Vente d'encart publicitaire, Gestion
  • CHRIDAMI - Responsable commerciale de publicité & Développer le

    2009 - 2009 * Développer le Journal des Notaires
    * Vendre des encarts publicitaires, Gestion
  • EuroFlorist - Chargée de clientèle

    2009 - 2010 Développement du réseau de transmission florale.
    Prospection téléphonique et physique.
    Gestion du portefeuille client.
    Maintenance du réseau client
  • COMMUNICATOR - Téléprospectrice

    2008 - 2008 Téléprospection
  • COMMUNICATOR - Téléprospectrice

    2008 - 2008 * Accueillir
    * Prendre en compte les besoins de l'interlocuteur ;
  • INTERSPORT - Vendeuse d'article de sport

    Longjumeau 2006 - 2008 * Dans le cadre de ma licence en marketing et du brevet technicien supérieur (alternance)
    * Accueillir
  • INTERSPORT - Vendeuse

    Longjumeau 2006 - 2008 Vendeuse d'article de sport
    Hôtesse de caisse
    Réceptionnaire
    Gestion des defectueux
    Mise en rayon et mise en place d'animation commerciale
  • INTERFORMAT - Assistante commerciale

    CHANGE LES LAVAL 2005 - 2006 Mise en place d'un fichier client
    Démarchage téléphonique
    Gestion des dossier pour la formation
    Relance facture
  • INTERSPORT - Conseiller les clients

    Longjumeau 2003 - 2005 : INTERFORMAT, INTERSPORT, GARAGE CROCHET * Vendre un produit ;



    Compétences transversales
    Mettre à jour des fichiers et fiches clients - Utiliser des logiciels (Word, Excel, Sigmma, P9, 3270) - Gérer diverses tâches administratives (rédiger des lettres, trier, passer les informations, ...) - travailler en équipe - prendre des rendez-vous pour les commerciaux et les conseillés

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