Stéphanie RENAULT

En résumé

Entreprises

• GEMY PR - Responsable administration des ventes

  2015 - maintenant organisation et animation de réunions (commerciales, inter services...)
  préparation, mise en place et analyse d'opérations commerciales
  participation à la gestion du refeco
  gestion de la santé financière des clients
  segmentation clientèle

• GEMY PR - Coordinatrice adjointe d'un centre de relation clientèlte

  2014 - 2015 management et animation d'une équipe d'environ 10 personnes
  élaboration des plannings
  participation à des entretiens de recrutement
  formation et mise à niveau de l'équipe

• GEMY PR - Télé conseillère

  2011 - 2014 gestion d'appels entrants et sortants
  traitement de commandes
  formation de nouveaux arrivants
  facturation client
  gestion de litiges

Formations

• IPSSA

  Vitre 2004 - 2006 BTS Management des Unités commerciales
  
  en alternance avec la société Coudémail (prêt à porter enfant) :
  mise en place d'un nouveau magasin
  organisation et animation de braderies
  vente en magasin
  mise à l'image des magasins avec implantation des nouvelles collections
  inventaires

• Lycée Saint Joseph

  Fougeres 2002 - 2004 Bac Pro Commerce

• Lycée Jeanne D'Arc Vitré

  Vitre 2000 - 2002 BEP Vente Action Marchande

Réseau

Pas de contact professionnel