Diplômée Master 2 Spé E-business & Marketing, ICD Groupe IGS
Mes compétences :
Microsoft office
Photoshop
Sphinx
Entreprises
ESAM - School of Advanced and Management
- Responsable Développement et Communication
2014 - maintenantCommunication :
- Participer à l'élaboration du plan d'actions de communication
- Mettre en place et suivre les actions de communication
- Suivre et optimiser le budget communication
- Assurer les relations avec les prestataires
- Accompagner les étudiants ESAM sur l'organisation d'événements Ecole
- Animer les réseaux sociaux
- Animer le site web
Commercial :
- Définir un plan d'actions commercial
- Participer à des salons d'étudiants
- Organiser des concours de sélection pour le recrutement des prospects
- Phoning / relance prospect
- Suivi des inscriptions
- Reporting : réalisation de statistiques
Françoise Saget
- Chef de projet webmarketing
2012 - 2014Sur la partie web :
Gestion de la partie opérationnelle du site Internet :
- Mise en place d'un plan promotionnel annuel
- Assortiment produit
- E-merchandising
Gestion de la partie e-CRM :
- Optimisation des flux et du plan de marquage
- Création d'e-mailing
- Gestion des envois e-mailing (3 x par semaine)
- Suivi du parcours client
- Mise en place de plans d'actions pour le recrutement et la fidélisation
CA entre 2012 et 2013 : +15%
Panier moyen : +5%
Gestion de la partie trafic :
- Affiliation avec Zanox
- Partenariat avec Maximiles
- Location de base avec Dromadaire
- Routage des e-mailing avec Expérian
Sur la partie print :
Conception et développement du Catalogue Printemps/Eté 2014 ainsi que d'autres mailings :
- Développement des thématiques
- Conception des briefs
- Suivis : des maquettes, prises de photos, infographie et fabrication
CEGID
- Stage de 7 mois en Marketing Opérationnel dans l'équipe Profession Comptable Libérale Grands Comptes
2011 - 2011Réalisation de supports de communication :
- Mailings,
- Newsletters,
- Documents commerciaux et de suivis de projets (supports de présentation et plaquette pour accompagner les Ingénieurs d'Affaires dans leur soutenance).
Participation à l'organisation d'événements :
- En interne avec la mise en place d'un événement propre à l'équipe PCL Grands Comptes,
- En externe avec la mise en place d'une plénière pour la 10ème Convention de Cegid à Monaco le 7 et 8 Juillet 2011.
Réalisation d'une étude de marché sur les logiciels de consolidation et gestion de la performance financière.
CALVI SYSTEMS à Madrid en Espagne
- Stage de 3 mois en tant qu'Assistante Marketing Stratégique & Opérationnel
2010 - 2010Réalisation d'études de marché :
- Le SaaS en Europe,
- Le marché de l'événementiel en Espagne.
Mise en place d'une veille concurrentielle.
Réalisation de supports de communication (création et optimisation des plaquettes et documents commerciaux).
Optimisation du site Internet (actualisation et optimisation du site).
Participation à la mise en place d'une certification.
ROLAND GARROS
- Vendeuse pendant 1 mois
2009 - 2009Vente conseil en stand de produits dérivés de la Griffe Roland Garros avec un important objectif de chiffre d'affaires.
Participation à l'animation quotidienne du stand (shows, présentations des produits, etc.).
Garantir le merchandising et l'identité visuelle du stand (garantir des linéaires de qualité et participer aux nouvelles implantations).
DECATHLON
- Stage de 2 mois en tant que Vendeuse dans le rayon Fitness et Sports de combat
Villeneuve d'Ascq 2009 - 2009Vente conseil (répondre aux besoins de la clientèle).
Garantir le merchandising et l'identité visuelle en respectant la charte graphique du magasin.
Participation à la mise en place de nouveaux rayons et réorganisation des linéaires.
Participation à l'organisation d'un événement autour du sport de combat pendant 1 semaine (démonstrations, jeux concours, etc.).
Participation à la mise en avant des opérations commerciales (PLV, nouveautés, etc.).
AGENCE ADECCO et GLOBE DIFFUSION
- Vendeuse et Animatrice Commerciale
2005 - 2011De la grande distribution aux magasins spécialisés (Carrefour,Etam, Histoire d'Or, etc.) mes expériences ont été diverses et variées.