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Aurélie PONZANELLI

Nice

En résumé

Mon métier de secrétaire m'a donné goût au service rendu au public, m'a appris la polyvalence et le travail en équipe.

Mes compétences :
Microsoft Office
Internet

Entreprises

  • Koné - Téléopératrice

    Nice 2015 - 2015

  • PHONE SERVICE - KONECTEL - RECEPTION

    2014 - 2014 TELESECRETAIRE
    RECEPTION DES APPELS PATIENTS - PRISES DE RV - ENVOIS MESSAGES -
    TRANSFERTS APPELS ...

  • SESAM IMMOBILIER - SECRETAIRE POLYVALENTE INTERIMAIRE

    2011 - 2011 Accueil physique et téléphonique, prises des messages, envoi des annonces à Nice
    Matin, création des annonces sur logiciel Immovision.

  • Audika - AGENT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL

    Gennevilliers 2010 - 2011 Accueil physique et téléphonique, encaissement ventes, gestion plannings
    audioprothésistes, facturation, entretien appareillage auditif, prise de commande,
    remise en banque, inventaire, renvoi des produits défectueux, envoi et réception de
    colis.

  • ABC OPPORTUNITE - SECRETAIRE ADMINISTRATIVE

    2010 - 2010 Accueil physique et téléphoniques des patients, mailing et saisie de courriers.

  • GARE SNCF - Agent d'escale mobile

    2010 - 2010 AGENT D'ESCALE MOBILE
    Renseignements horaires et accueil clientèle sur les quais (anglais et français),
    comptage de flux de passagers.

  • GARE SNCF - LIGNE DIRECTE - AGENT COMMERCIAL

    2005 - 2007 Accueil téléphonique, informations sur les horaires, réservation et vente de billet de
    train et réservation hôtel/voiture.

Formations

Réseau

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