Orange France
- Responsable boutique Clients online
Paris2013 - maintenantPiloter l'activité de la boutique client online en lien avec les objectifs commerciaux
* Définir et mettre en oeuvre l'animation commerciale de la boutique
* Assurer la performance de la boutique :optimisation des parcours clients, gestion des projets d'évolution avec les équipes techniques
* Garantir l'attractivité de l'offre mobile proposée aux clients (décrochés prix, opérations à thème...)
* Analyse, benchmarck concurrence, test utlisateur dans le but d'améliorer la conversion
Orange France
- Responsable terminaux Shop mobile (orange.fr)
2010 - 2013* ASSURER LA PERFORMANCE DE L’OFFRE DE TERMINAUX DES BOUTIQUES MOBILES
=> optimiser le nombre de références (gamme opérateur, gamme complémentaire) et le cycle de vie des produits
=> Prix : garantir la performance et la compétitivité des prix mobiles sur les boutiques online .
=> Gestion du budget marge de manœuvre Web
* DÉFINIR ET METTRE EN ŒUVRE LES OPÉRATIONS DE PARTENARIATS CONSTRUCTEURS
=> Définir et gérer le planning d’animations constructeurs des boutiques
Monétiser auprès des constructeurs les espaces commerciaux des boutiques -vignette portail, HP boutique, enews, emailing, etc)
* SUIVI DES RESULTATS
=> Reporting hebdo des ventes Bilan mensuel
* GESTION DE PROJETS
=> élargissement de la gamme de terminaux on-line, projet terminaux d'occasion, création de boutiques thématiques : green, hi-tech
Orange france
- Chef de produit référencement (gamme Orange France)
2006 - 2010* Gestion des gammes mobiles Grand public (opérateur, tactique, Speed mobile) en lien avec la stratégie d’Orange France.
* Gestion d’un portefeuille constructeurs (relation, suivi fournisseur)
* Recommandation terminaux pour les périodes commerciales
* Clé d’entrée de la distribution sur l’assortiment par réseaux
Orange France
- Chef de produit Terminaux
2004 - 20062004 -2006 Chef de produit programme management - Lancement de produit- Validation Technique. En charge du packaging, guide des services-Dossier de lancement