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Aurélie RAMPENEAUX

LABESCAU

En résumé

En plus de mon expérience professionnelle significative et enrichissante, j'ai souhaité la renforcer par une formation assistante en gestion de petites entreprises au centre de formation de Beauséjour à Gironde sur Dropt. J'ai fais mon stage dans le domaine viticole pour être assistante commerciale ou secrétaire. J'ai appris à faire la déclaration de DMS, le rapprochement bancaire, les différentes fonctions d'une secrétaire.
Au centre de beauséjour, en comptabilité, j'ai acquis comme compétence la déclaration de TVA, faire un bilan, un compte de résultat, bilans et résultats prévisionnels. Ainsi que le droit et la fiscalité, les outils et méthode d'action commerciale, l'organisation des entreprises.
En effet, au travers de ma précédente fonction d'assistante chargée de l'accueil, d'une aisance relationnelle et d'une énergie débordante, j'ai dévéloppé des capacités d'écoute, de contact et de dialogue. La gestion des appels, le suivi des dossiers, le traitement des litiges sont autant de tâches confiées qui caractérisent et confirment mes compétences.
Disponible et opérationnelle dans un mois, je souhaite à présent mettre à profit ma polyvalence au sein d'une société afin de développer ensemble une collaboration durable.

Mes compétences :
Accueil
Accueil physique
Administratives
Appels d offres
Appels d'offres
Appels téléphoniques
Comptabilité
Etablissement de factures
Gestion des appels
Gestion des appels téléphoniques
LITIGES
Mobile
Physique
Téléphonie
Téléphonie mobile
Traitement des litiges

Entreprises

  • SARL RAYMOND VFI - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2015 - maintenant Envoie de mailings, tarifs, offres, échantillons, fiches techniques.
    Préparation des RDV : Statistiques, tarifs, offres en cours et suivi des échantillons.
    Suivi des réservations et des stocks permanents.
    Vérification des factures, relances clients.
    Utilisation du logiciel Magnum.
    Gestion de l'enregistrement et du classement des documents commerciaux.
  • SCEA CHATEAU CAILLOU - SECRETAIRE COMPTABLE

    2012 - 2015 Accueil physique et téléphonique. Elaboration des TESA, saisie des DADS. Elaboration, saisie et mise en forme de documents ( courriers, notes, comptes rendus). Tenue des registres d'entrée et de sortie de vins, établissement des déclarations mensuelles pour les douanes, assurer la tenue des stocks.
    Enregistrement des écritures comptables sur Isa Compta.
    Communication d'informations techniques à la clientèle, traitement des litiges avec clients ou fournisseurs.
    Etablissement de devis et factures.
    Enregistrement des factures clients sur le logiciel Elit'vin.
  • Château Bertranon - Secrétaire administrative

    2011 - 2015 Gestion commerciale, administrative du château.
    Enregistrement des factures de vente sur le logiciel elitvin
    Accueil téléphonique des clients et fournisseurs.
    Mise en place des outils de suivi d'activité, des tableaux de bord + mise à jour.
    Relation avec les différents organismes du milieu viticole.
  • Groupe Infodis - Hôtesse d'accueil/secrétaire

    ROISSY CDG Cedex 2007 - 2009
  • Thesis - Assistante hot line

    2001 - 2003 gestion des appels téléphoniques, gestion de compte clients, communication d'informations techniques à la clientèle.

Formations

Réseau

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