En plus de mon expérience professionnelle significative et enrichissante, j'ai souhaité la renforcer par une formation assistante en gestion de petites entreprises au centre de formation de Beauséjour à Gironde sur Dropt. J'ai fais mon stage dans le domaine viticole pour être assistante commerciale ou secrétaire. J'ai appris à faire la déclaration de DMS, le rapprochement bancaire, les différentes fonctions d'une secrétaire.
Au centre de beauséjour, en comptabilité, j'ai acquis comme compétence la déclaration de TVA, faire un bilan, un compte de résultat, bilans et résultats prévisionnels. Ainsi que le droit et la fiscalité, les outils et méthode d'action commerciale, l'organisation des entreprises.
En effet, au travers de ma précédente fonction d'assistante chargée de l'accueil, d'une aisance relationnelle et d'une énergie débordante, j'ai dévéloppé des capacités d'écoute, de contact et de dialogue. La gestion des appels, le suivi des dossiers, le traitement des litiges sont autant de tâches confiées qui caractérisent et confirment mes compétences.
Disponible et opérationnelle dans un mois, je souhaite à présent mettre à profit ma polyvalence au sein d'une société afin de développer ensemble une collaboration durable.
Mes compétences :
Accueil
Accueil physique
Administratives
Appels d offres
Appels d'offres
Appels téléphoniques
Comptabilité
Etablissement de factures
Gestion des appels
Gestion des appels téléphoniques
LITIGES
Mobile
Physique
Téléphonie
Téléphonie mobile
Traitement des litiges