IlliCO Travaux
- Courtier en travaux chargée de clientèle
Chauray2009 - 2010- Prospection téléphonique et terrain (Entreprises et particuliers)
- Sélection et recrutement d'entreprises du bâtiment afin de constituer un portefeuille d'entreprises
- Mise en relation des entreprises et des clients
- Suivi de dossier
- Écouter, qualifier les besoins et orienter le client, anticipation (respect des délais)
- Gestion des litiges
Bouygues télécom
- Responsable de boutique, conseiller de vente
Meudon2002 - 2009- Management d’une équipe de 6 personnes
- Conseil et vente auprès d’une clientèle de professionnels et de particuliers
- Prospection de clients professionnels
- Vente de produits, services et assurances en téléphonie mobile
- Mise en place régulière d’offres commerciales et de PLV
- Gestion du SAV et relance client
- Gestion des litiges