IARP France
- Assistante commerciale trilingue Anglais-Italien
2010 - maintenantSuivi des clients, planning livraisons, contacts quotidiens avec les clients
Création de comptes clients, devis, saisie de commandes
Prospection nouveaux fournisseurs (Chine…)
Aide à la gestion de parc et au SAV
Gestion accusés de réception de commande et bons de livraison
Organisation de salons commerciaux professionnels
Dossiers appels d’offre
Utilisation quotidienne de l’italien et anglais et du logiciel CEGID Gestion Commerciale Produflex et Divalto
• Gestion du standard téléphonique de la société
• Suivi des clients
• Etablissement de devis, commandes
• Gestion du planning de livraison (clôtures…)
• Contacts quotidiens avec les clients
• En charge du développement des personnalisations appareils (adhésifs)
• Dossier appareils second choix (annonces internet, annonces publicitaires PARUVENDU, site internet iarp.fr …)
• Organisation de salons commerciaux professionnels
• Prospection nouveaux fournisseurs (Chine…)
• Aide à la Gestion de Parc (établissement des devis spéciaux clients), SAV
• Traduction de documents en anglais et italien
• Traductions d’appels d’offre
• Participation au catalogue EPTA PRO
• Contact principal pour EPTA PRO chez IARP
Areva
- Contract Department Assistant
Paris La Defense2009 - 2010Organisation de voyages, réunions / Réservations hôtels / Gestion de service
Saisie pointage des Responsables d’Affaires en fin de mois
Gestion des commandes d’achat, notes de frais sous SAP
Contact principal clients/sous-traitants italiens
Gestion des problèmes de réalisation chantiers avec l’Italie
Utilisation quotidienne de SAP et de l’italien
Négociation et achat de fournitures de bureau – Gestion du budget annuel
Dow Corning
- Customer Credit Assistant – Service Financier
Seneffe2008 - 2009Entreprise Dow Corning Europe SA Lyon (69)
Suivi crédits clients
Impayés
Relances
Balance des paiements, extraits de comptes, préparation d’audits…
Utilisation quotidienne de SAP, de l’anglais et de l’italien et occasionnelle de l’espagnol.
Entreprise MARTIN S.A à Villeurbanne
- Assistante logistique export
2007 - 2007Gestion des expéditions sur l’Europe, devis transitaires, gestion des urgents, incoterms, documents douaniers.
Entreprise RA&S Ltd (Agence de voyages) à St Julian’s (Malte)
- Service consommateurs
2007 - 2007Accueil des touristes à l’aéroport
Réunions d’informations
Mise à jour de documents
Dossier de dépouillement des questionnaires de satisfaction
BOBST GROUP ITALIA SpA
- Service Client – Gestionnaire pièces de rechange
2006 - 2006Création d’offres et de commandes
Suivi client en anglais, italien
Entreprise MARTIN S.A -Villeurbanne
- Service Client-gestionnaire pièces de rechange&assistante de zone
2006 - 2006Organisation déplacements techniciens
Réservations de voyages