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Restoria
- Chargée de Communication et Marketing
ANGERS
2019 - maintenant
- Déploiement des animations en restaurant par marché (enseignement Coucou , entreprise, santé) : pilotage des plannings et des intervenants externes et internes, mise en place de partenariats, rédaction du contenu des supports (prints et digitaux), supervision de la création des supports de communication, relations presse, audits sur site.
- Marketing : benchmark, analyse des besoins des services internes et rédaction des argumentaires de vente.
- Évènementiel : organisation et promotion des évènements (visite entreprise Made In Angers, cocktails, ...).
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Groupe La Boucherie
- Chargée de Communication et Marketing
2016 - 2018
Chargée de Marketing et Communication au sein du Groupe La Boucherie pour les enseignes Bistrot du Boucher et Assiette au Bœuf.
- Définition des plans d’animations commerciales : opérations prix, produits, recrutement et satisfaction clients
- CRM : Travail sur la segmentation clients, gestion des campagnes, analyse des statistiques
- Service client : Optimisation de la gestion de la relation client, analyse visites client mystère, traitement des réclamations
- Digital : Animation et refonte des sites Internet, développement de la réservation en ligne, élaboration de la stratégie Social Media (rétro-plannings, médiatisation, recrutement de fans, jeu concours)
- Relations presse : Coordination des relations presse (brief et relecture des communiqués et dossiers de presse)
- Audits Marketing sur les lieux de vente
- PLV : Pilotage de l'ensemble du processus de fabrication (flyers, affiches, vitrophanies, menus, chéquiers, goodies...)
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ATHANOR - Zénith, Centre des Congrès et de la Culture (03)
- Responsable Communication – Attachée de Presse
2014 - 2016
- Mise en place des plans de communication des salons et spectacles en collaboration avec le service culturel et commercial : gestion des actions publicitaires (affichages online et offline), des supports de communication (affiches, flyers, kakémonos, aquilux), des relations presse (communiqués et dossiers de presse, spots radios, encarts publicitaire) ;
- Conception, rédaction, suivi et contrôle de fabrication et de diffusion du programme des spectacles avec l’agence de communication, l’imprimeur et les diffuseurs mené en mode projet ;
- Assurer une présence médiatique BtoB sur le plan national ;
- Gestion des budgets, suivi de la facturation fournisseurs et prestataires ;
- Gestion de l’image de l’entreprise : chartes graphiques, logo, messages publicitaires, etc. ;
- Suivi de la visibilité et du positionnement : Gestion du site Internet Athanor (administration via CMS TNT) et des réseaux sociaux, actions de référencement ;
- Soutien et actions ponctuelles dans la promotion d’événements : tourneurs, organisateurs de salons, congressistes, etc..
- Billetterie (via logiciel L@Billetterie – opérations commerciales, comptabilité, pointages, gestion des données clients, statistiques).
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DALCANS - Conception et installation d’expériences technologiques (92)
- Chargée de Communication
2013 - 2013
- Refonte du site Internet Dalcans : Mise en ligne en collaboration avec une agence Web ;
- Gestion du site Internet Dalcans : Création de contenus texte, image et vidéo, administration via Wordpress, e-reputation, gestion de la traduction anglaise, analyse du trafic sur Google Analytics ;
- Community Management : Animation, analyse et développement de la stratégie de communication sur les réseaux Facebook, Pinterest, Linkedin et Viadeo ;
- Chargée de relation publique : Création de contenus pour Newsletter, Cartes de vœux
- Veille stratégique (technologique, artistique, évènementielle, presse) : Etude de marché ;
- Evènementiel : participation au salon Maison & Objet.
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JEANNEAU, Groupe Bénéteau - Construction navale (85)
- Assistante Webmarketing
2012 - 2012
- Administration de sites Internet : Rédaction et mise en ligne de contenus via Contao sur les sites publics et professionnels des marques Jeanneau et Prestige ;
- Marketing digital : Administration et aide à la création d’une application professionnelle sur l’iPad 2, veille concurrentielle ;
- Community Management : Animation des réseaux Facebook, Twitter et Youtube ;
- Evènementiel : mise en place d’un jeu concours, participation à la création d’un mini-site Internet et d’une page Facebook, veille concurrentielle ;
- Etude et réflexion : création et animation des Clubs virtuels de propriétaires.
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CNB, Groupe Bénéteau - Construction navale (33)
- Assistante Webmarketing
2010 - 2011
- Refonte de sites Internet : Etude et critiques des sites Internet de la marque Lagoon ;
- Etude et réflexion : création et animation d’un Club virtuel de propriétaires Lagoon, veille concurrentielle ;
- Evènementiel : Emailing, gestion de bases de données, création de documents PowerPoint.
