Mes compétences :
Microsoft Outlook
Réseaux sociaux
Microsoft Office
Secrétariat
Animation de formations
Rédaction
Informatique
Traduction anglais français
Entreprises
Ibis Styles
- Première de réception
Paris2016 - maintenantAu sein de la nouvelle enseigne Ibis Styles Toulon La Seyne Sur Mer
* Gestion d'équipe / stagiaire
* Traitement de la main courante et des encours débiteurs
* Contrôle des clôtures de fin de mois
* Optimisation des ventes de l'hôtel (hébergement - salons - ventes diverses)
* Garantie du respect des normes de la chaîne et de la législation sociale
* Contrôle de la E-Réputation et réponses sur Tripadvisor - Booking - Trustyou
Novotel
- Première de Réception
PARIS2013 - 2016Au sein du Novotel Toulon La Seyne Sur Mer
* Gestion d'équipe / stagiaire
* Traitement de la main courante et des encours débiteurs
* Contrôle des clôtures de fin de mois
* Optimisation des ventes de l'hôtel (hébergement - salons - ventes diverses)
* Garantie du respect des normes de la chaîne et de la législation sociale
* Contrôle de la E-Réputation et réponses sur Tripadvisor - Booking - Trustyou
Novotel
- Réceptionniste polyvalente
PARIS2007 - 2012Au sein du Novotel Toulon La Seyne Sur Mer
* Accueil des clients ( check in - check out)
* Tenue de la main courante
* Prise de réservations
* Gestion standard
--> horaires tournantes 3/8
Cnim
- Opératrice de saisie
Paris2007 - 2007* mission d'intérim
* travail de saisie informatique
--> tâches réalisées en équipe avec l'assistante de gestion pour la saisie du pointage et divers travaux de secrétariat