Motivée et dynamique, je suis ouverte à toutes opportunités professionnelles en relation clientèle.
Mes compétences :
Fidélisation client
Organisation d'évènements
Management
Entreprises
Groupe Bombaron
- Chargée de Clientèle
2012 - maintenantGarante de la satisfaction de la clientèle loisir et affaire, gestion des réclamations ;
- Vente et promotion du produit séminaire ;
- Suivi de l'image des établissements via les réseaux sociaux et la mise en place de
partenariats
Paris2006 - 2012Recrutement, formation et gestion d'une équipe de 7 personnes ;
- Chargée du respect de la politique qualité de l'établissement ;
- Satisfaction et fidélisation de la clientèle
emplois saisonniers divers
- Chef de Réception & Réceptionniste
2004 - 2006Management du personnel de réception ;
- Accueil des clients et gestion administrative
