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Aurélie ULIENY

REIMS

En résumé

Motivée et dynamique, je suis ouverte à toutes opportunités professionnelles en relation clientèle.

Mes compétences :
Fidélisation client
Organisation d'évènements
Management

Entreprises

  • Groupe Bombaron - Chargée de Clientèle

    2012 - maintenant Garante de la satisfaction de la clientèle loisir et affaire, gestion des réclamations ;
    - Vente et promotion du produit séminaire ;
    - Suivi de l'image des établissements via les réseaux sociaux et la mise en place de
    partenariats
  • reside etudes appart hotels - Responsable Adjointe

    Paris 2006 - 2012 Recrutement, formation et gestion d'une équipe de 7 personnes ;
    - Chargée du respect de la politique qualité de l'établissement ;
    - Satisfaction et fidélisation de la clientèle
  • emplois saisonniers divers - Chef de Réception & Réceptionniste

    2004 - 2006 Management du personnel de réception ;
    - Accueil des clients et gestion administrative

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :