Aurélie VERHAEGHE

En résumé

Entreprises

• Centre Hospitalier de Martigues - Gestionnaire

  2012 - maintenant Gestion administrative des plannings et astreintes pour 25 personnes environ
  Liquidation de factures, gestion de commandes
  Mise en place et suivi de 8 marchés à bon de commande pour le magasin des services techniques. Suivi des conditions de marchés
  Gestion des appels téléphoniques du service
  Travaux de secrétariat, Ventilation, comptabilisation et classement des bons de travaux
  

• Accor - Réceptionniste - Hôtel IBIS Nice Centre Notre Dame

  Paris 2010 - 2011 Standard téléphonique, réservations (individuelles, groupes), gestion de caisse, facturations, règlements, comptes débiteurs.

• Régime Social des Indépendants - Chargée de gestion des comptes des assurés

  2009 - 2010 Opérations d'affiliation d'immatriculation, modification et radiation du fichier client. Opérations d'ouverture du droit aux prestations maladie. Attribution de la CMU et/ou de l'aide à la complémentaire santé.
  Vérification et modification de l'assiette de cotisation. Renseignements téléphoniques aux allocataires.
  

• Caisse d'allocations familiales - Technicien - Fonds de Solidarité pour le Logement

  Paris 2009 - 2009 Liquidation des dossiers FSL maintien (Eau, énergie, téléphone fixe). Renseignements téléphoniques aux allocataires

• Caisse d'allocations familiales - Agent administratif

  Paris 2008 - 2009 Rectification des numéros INSEE des allocataires dans le cadre de la certification, mise à jour des dossiers

• Citya Immobilier - Hôtesse d'accueil

  Tours 2008 - 2008 Accueil des clients, tri du courrier, standard téléphonique.

• Accor - Réceptionniste - Contrat de professionalisation

  Paris 2007 - 2008

• Phone Régie - Hôtesse d'accueil

  Paris 2007 - 2007 Mahola Hôtesses: Missions à l’occasion de congrès (MIPIM, Le Méridien, Grand Hôtel de Cannes)

• Servisair - Agent d'escale

  Houston 2005 - 2005 Accueil des passagers , arrivées des vols (au large), gestion des litiges bagages, gestion des conflits.

Formations

• Lycée Hotelier Tourisme Paul Augier (Nice)

  Nice 2007 - 2008 Mention Complémentaire
  
  Accueil Réception

• INFA PACA

  Nice 2005 - 2005 Attestation AMADEUS
  
  AMADEUS AIR

• Hammersmith & West London Collège (Londres)

  Londres 2004 - 2005 Virgin Atlantic Fares and Ticketing Level 1 & 2
  
  Airlines ticketing

• Lycée Parc Imperial (Nice)

  Nice 2000 - 2003 Baccalauréat

Réseau

• Elodie VERHAEGHE BECT

• Michel VERHAEGHE

• Stéphane GAYET