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Aurelie VIGNES

MARSEILLE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows Server
Office 365
Hyper-V
Wsh
Scripting
HTML 5
Microsoft Exchange
Active Directory
Routeur Cisco
Infogérance
HOSTING
Antivirus
DHCP
Visual Basic
Microsoft Visio
SQL
group policy object
VMware ESX
wsus
Management
Veeam

Entreprises

  • Ondes - Technicien support

    2012 - maintenant Administration réseau :
    • Windows Server jusqu’à la version 2012
    • SCVMM / Hyper-V
    • Active Directory : création et gestion, GPO
    • Messagerie : Exchange jusqu’au 2013, Office 365 (migration et maintenance)
    • Hébergement : création et gestion de noms de domaine, gestion DNS, maintenance de serveurs web (Linux et Windows)
    • Helpdesk quotidien : gestion des incidents sur outils de ticketting (Sage CRM, GLPI), maintenance des Systèmes d’Information clients.

    Gestion documentaire :
    • Elaboration de la base de connaissance : dossiers clients, tutoriels, netmap.
    • Gestion de projet : fiche projet, SDP, Gantt/Pert.
    • Publications d’articles d’actualités technologiques et de e-business
  • Beehive - Technicien support

    2009 - 2012 IaaS :
    Mise à disposition d'environnement "clef en main", serveurs et postes.
    Gestion Helpdesk :
    Assistance utilisateurs & résolution d'incidents
    Maintenance système et réseaux
    Gestion administrative :
    de l'établissement des factures à la préparation des bilans comptables
  • Dartybox - Technicien hotline informatique

    BONDY 2009 - 2009
  • Dcseasyware - Technicien Helpdesk

    Lyon 2005 - 2007 DCS EASYWARE Paris ,
  • Hewlett Packard - Conseiller avant-vente

    COURTABOEUF 2005 - 2005 Victoria Line Montrouge -92
  • Orange - Conseiller

    Paris 2004 - 2005 OrangeFrance Distribution Site de Bagneux ,
  • Coriolis Télécom - Chargé de Clientèle

    Suresnes 2002 - 2004

Formations

Réseau