Aurélien BELLEC

En résumé

Entreprises

• Sell Action - Commercial Sédentaire

  Cesson-Sévigné 2014 - maintenant

• Sell Action - Téléacteur

  Cesson-Sévigné 2012 - 2013 Assurer la détection de projets informatiques et effectuer la prise de RDV sur les missions qui nous sont confiées par nos partenaires (IBM, Netapp, SCC, APX Integration, Techdata, etc).

• Banque Populaire de l'Ouest - Conseiller commercial accueil

  Saint-Grégoire 2010 - 2012 Chargé de recevoir les clients en agence: traiter les opérations courantes ; conseiller les clients sur des produits et services simples et adaptés.

• Banque Populaire de l'Ouest - Télé-conseiller

  Saint-Grégoire 2009 - 2010 Assurer l'accueil téléphonique des clients et prospects et réaliser la vente de produits et services en vente rapide.

• Colin RHD - Assistant commercial

  2008 - 2009 Mission de vente et conseil par téléphone ; accueil téléphonique des clients et suivi des litiges ; toutes taches affairant au service clients ; Création et mis en place d’un pôle télévente.

• Orange - Télé-conseiller assistance multiservice

  Paris 2007 - 2008 Identifier le besoin du client, le dépanner, le conseiller sur les usages et les services rendus de la Livebox et des services Orange.

• Orange - Téléconseiller en service client

  Paris 2006 - 2007 Assurer l’accueil et la fidélisation des clients en s’appuyant sur des procédures établies pour développer la valeur clients.

• Ville de Rennes - Animateur en Centre de loisirs

  Rennes 2002 - 2005

Formations

• CPNE

  Paris 2007 - 2008 CQPT
  
  Conseiller clientèle à distance - Certificat de Qualification Professionnelle des Télécommunication

• Lycée De La Salle

  Rennes 2004 - 2006

Réseau

• Alan COUDRAY

• Alexandre LEMONNIER

• Anne-Laure DUFOUR

• Astrid HÉBERT

• Emmanuelle MICHEL

• Jerome BIGNON

• Karine OLIVIER

• Katy PELLAE

• Mathilde FRIQUET

• Noureddine KHACHACH