Je dispose d'un excellent relationnel avec la clientèle, fort de 6 ans d’expérience dans la vente.
Mes compétences :
Communication
Conseil
Calme et zen
Assidu et très Chaleureux
Travail en équipe
Persuasif et organisé
Pédagogue
Entreprises
Grand Optical
- Opticien
Paris La Défense2015 - maintenantAccroche client et prise en charge
-Conseil morphologique
-Explication et argumentation des traitements de verres
-Technique de ventes
-Prise de mesure
SFR
- Conseiller en espace de vente
2013 - 2015Accueil de la clientèle
- Conseiller de vente et service après-vente
- Réception livraison, gestion des stocks
- Merchandising
- Satisfaction client
Acticall
- Téléconseiller
Paris2011 - 2013Téléconseiller Service Après Vente pour Orange Business Service et Service Commercial.
Diagnostic, analyse, vente, compréhension du besoin, sens du service, pédagogie et satisfaction du client sont les principales qualité de ce métier.
Orange Business Services
- Technicien SAV
Paris2011 - 2013Assister les clients dans l'utilisation de leurs mobiles
- Utilisation de logiciels CRM
- Résolution de problèmes techniques sur les mobiles et tablettes
ENSEIGNEMENT
Formations
26 Academy
Neuilly-sur-Seine (92200)2020 - 2020Devenir un manager agile.
Formation 100% en ligne
Studio Ecole De France STUDEC (Boulogne Billancourt)
Boulogne Billancourt2009 - 2011BTS Audiovisuel animateur radio