Mes compétences :
Commercial
Marketing
Gestion de projets
Management
Entreprises
Sam Outillage
- Responsable Service Clients et SAV
Saint Etienne2014 - maintenantManagement d'une équipe de 12 personnes, service clients et SAV.
Mise en place d'actions commerciales, gestion et suivi de la satisfaction client.
Mise en place d'indicateurs de suivi d'activité, organisation d'opérations commerciales sortantes.
Animation d'un comité développement de projets, développement de process internes...
Sam Outillage
- Responsable de comptes
Saint Etienne2013 - 2014Gestion de comptes distributeurs en itinérance sur la France entière. Conception et gestion de plans marketing, organisation et animation de journées techniques en agence de distribution. Négociations de partenariats et/ou d'affaires ponctuelles auprès de comptes cibles. Animation de stand de notre marque sur des salons.
Sam Outillage
- Commercial sédentaire
Saint Etienne2010 - 2013Conseil client, offres de prix, prise et suivi de commande. Participation à des événements exceptionnels type salons. Gestion de projets marketing ponctuels
2008 - 2010Gestion des plans marketing en coordination avec le dirigeant et la force de vente, réalisation de supports commerciaux, conseil client, prise et traitement de commandes, suivi de projets de développements à court et moyen terme
Formations
Université Saint Etienne Jean Monnet (Saint Etienne)
Saint Etienne2007 - 2008Licence Professionnelle
Licence professionnelle Développement Commercial par l'International