Mes compétences :
Commercial
Relation Client
Sport
Vente
Entreprises
K Laser France
- Responsable Commercial
2012 - maintenant
WÜRTH France SA
- VRP Exclusif
2010 - 2012- Vente de consommables, d' équipement d'atelier et de la personne, d'outillages et machines (electriques et pneumatiques) à une clientèle de professionnels sur un secteur donné (Ouest Lyonnais)
- Création, Animation, Developpement et Fidélisation d'une plateforme client : Motocistes, Pneumaticiens, Centres Auto, Motoculteurs, Paysagistes,...
M2A SAS
- Commercial
2009 - 2009- Vente d'articles publicitaires aux professionels (tous secteurs confondus).
- Prospection téléphonique.
- Développement plateforme client.
- Visites commerciales terrain.
- Accueil en Show Room.
- Création d'outils d'aide à la vente.
- Réponse aux appels d'offres.
Nespresso France SAS
- Chargé de Clientèle SAV
2006 - 2008- Accueil Téléphonique Client
- Resolution problème techniques par téléphone
- Vente de prestations d'entretien et de réparation
- Organisation logisitique des réparations chez le client
- Gestion de réclamations techniques
Olympique Lyonnais Merchandising
- Responsable Adjoint Service VPC
2004 - 2006Dans un service de Vente par Correspondance de produits dérivés aux particuliers :
- Gestion des Reclamations Clients
- Résolution des Litiges Clients
- Gestion d'une Boutique Internet (Stock, Facturation, Expéditions)