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INCORA
- Reponsable Qualité Client
Technique | Taverny (95150)
2022 - maintenant
• Être l’interface et le partenaire qualité principal pour le client afin de répondre à ses besoins sur le plan technique des prestations réalisées par l’entreprise.
o Fournir des informations rapides, claires et efficace des demandes par une grande maitrise de l’ERP et des procédures
o Traitement et pilotage des réclamations client en lien avec les fournisseurs et en accord avec les règles de traitement interne
o Assurez le traitement des incidents en pilotant les plans d’actions.
o Application des méthodologies de résolution de problèmes (8D, PDCA, QRQC) et utilisation des outils préventifs de maîtrise de la qualité (AMDEC, MSA, audit)
• Développer des relations solides avec les clients et les fournisseurs ; piloter personnellement l'activité d'amélioration qualité afin de promouvoir l'intérêt à long terme de l'entreprise
o Être le garant des résultats qualité à l’aide d’indicateurs spécifiques (PPM, Taux de NC, Taux de dérogation, Pièces en quarantaine vs valeur)
o Définir les processus à améliorer dans le but d’augmenter les performances ainsi que la satisfaction des clients.
• Être le point d'expertise technique de l’entreprise grâce à la connaissance des spécifications client, des produits, des normes, afin de permettre à l’assemble des acteurs un accompagnement des clients et des fournisseurs de manière optimal.
o Participation aux revues de commandes client et fournisseur, traduction et explication des attendus Qualité aux différents acteurs
o Notifier la demande d’intégration d’éléments de défense dans les contrats pour protéger la société
o Participation aux activités d’implémentation système dans l’ERP des contrats
o Ecriture et revue des matrices de conformité aux exigences clients
o Accompagnement à l'industrialisation auprès des fournisseurs. Validation qualité des Dossiers de Validation Industrielle – FAI
o Référent sur l'interprétation des dessins techniques
• Diriger et développer l'équipe Qualité afin de s'assurer que les capacités de l'équipe répondent aux exigences actuelles et futures pour soutenir les stratégies de la fonction et de l'entreprise.
o Accompagnement à la formation des employés
o Sensibiliser les employés aux notions de qualité. Former et informer sur les procédures à mettre en place pour la maximiser.
o Porter et conforter la politique qualité auprès des différents acteurs de l'entreprise
o Maintenir la matrice de polycompétance
o Définir, établir, rédiger ou mettre à jour les procédures qualité
o Assurer la conformité au système de gestion de la qualité afin de maintenir les accréditations externes et les approbations spécifiques des clients.
• Accompagnement et suivi des audits produit et process.
o Chercher à obtenir la satisfaction client au travers des audit performés et des actions mise en place qui peuvent en découler pour prouver la bonne qualité du système de production et des produits
o Menez les actions correctives et de sensibilisation auprès des collaborateurs du site afin d'optimiser les bonnes pratiques Qualité et maintenir les qualifications actuelles et/ou futures.
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Safran
- Chef de projet CND
Production | Gennevilliers (92230)
2021 - 2022
Actualiser et mettre sous contrôle le plan de validation du chantier « Aide à la sanction » en vue d'une orientation multiposte des équipes de l'atelier contrôle Ultrasons.
(S’assurer de la disponibilité + présence des pièces/cuves/opérateurs/fournisseur)
Réaliser le pilotage des bilans, des essais et participer au développement de la solution
logiciel proposée par le fournisseur.
Contrôler la pertinence des livrables pour la recette par rapport au référentiel CDC
Organiser et animer les réunions d’équipe hebdo => Remonter les problématiques + état d’avancement
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Safran
- Ingénieur Assurance Qualité Fournisseur
Production | Colombes (92700)
2018 - 2021
Mission principale :
• Planifier et réaliser les actions de surveillance appropriées chez les fournisseurs en France et à l'étranger pour les programmes en vie série.
=> Audits (liste non-exhaustive) :
o Audit produit et process.
o Prélèvement Qualité.
o Thèmes spécialisés.
o Test de traçabilité.
• Participer au processus d'évaluation, de sélection , et d'agrément des fournisseurs
=> Audit charge/capacité,
• Mesurer et communiquer le niveau de performance qualité des fournisseurs.
• Analyser les résultats sur cotation, faire mettre en œuvre les plans d'actions fournisseurs et en mesurer l'efficacité.
• Accompagner le support au fournisseur dans la compréhension des exigences du Client , du programme et du Groupe SAFRAN,
• S'assurer de la maîtrise des fournisseurs de rang 2.
• Garantir le traitement des anomalies système, procédés et produits jusqu'à la preuve de l'efficacité des actions mises en place (DAC).
• Promouvoir les méthodologies et outils préconisés par SAFRAN (8D, AMDEC…).
• Assurer en interne, le reporting, la coordination des activités, et le processus d'escalade nécessaires pour garantir le bon niveau d'Assurance Qualité chez le fournisseur.
• Piloter et/ou participer au traitement des crises qualité jusqu'à leur solde.
• Promouvoir chez les fournisseurs la mise en place d'indicateurs et de bilans Qualité.
Mission annexe :
Support industrialisation externe
=> Etre le garant Qualité dans le processus de Validation industrielle
• Pilotage d'industrialisation.
• Constitution et validation technique du Dossier de Validation Industrielle.
• Validation qualité des Dossiers de Validation Industrielle.
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Bronzavia-industrie
- Ingénieur méthodes - Chargé d'affaires
Sartrouville
2016 - 2018
Pilote industriel produits UTAS - Chargé d'affaires
Mission principale :
Gestion de projet :
• Revue de contrat
• Planning d’industrialisation
• Etudier et déterminer les procédures à suivre pour chaque fabrication.
• Etude des outillages, en accord avec le chiffrage effectué :
o Conception 3D
o Réalisation des liasses de plan pour fabrication.
o Réalisation des dossiers, bon pour fabrication (externe et où interne)
• Réalisation des gammes de fabrication, en accord avec les exigences client aéronautique.
• Piloter la réalisation de prototype de présérie et de démarrage d'industrialisation de produit.
• Mise au point en atelier de fabrication.
• Réalisation des fiches d’instruction technique, lors de la mise au point en atelier.
• Assurer la gestion et le suivi opérationnel, (définition des objectifs en termes de délais, de coûts et de qualité ; suivi de l’avancement du projet).
• Mettre en place et établir le reporting régulier des actions.
• Edition des gammes « Premier article »
• Constituer les dossiers de fabrication et gérer le dossier de validation industrielle. (DVI/FAI)
• Bilan de projet (financier, délai, qualité)
Mission annexe :
Gestion des non-conformités des produits récurrents préalablement suivie
Assurer le maintien d'une qualité de produit optimum, identifier les problèmes et s'il y en a, mettre en œuvre les corrections idéales.
Gérer les moyens de manutention et les outillages associés aux fabrications en maintenant une qualité optimale d'utilisation.
S'appuyer sur les exigences clients pour améliorer les moyens de production les procédés de fabrication et l'organisation.
Agir pour la réduction des coûts et optimiser la productivité en continue.
Sécurité :
Mise en place des règles de sécurité au sein de l'entreprise. (mise à niveau ou création)
Compétances Techniques :
Etudes – Méthodes
Réalisation de la conception des outillages suivant la nature du projet, du produit de type :
• emboutissage caoutchouc, double effet, hydroforme
• repoussage à froid, à chaud sur diverses matières premières
• tournage sur pièces 2 axes avec perçage central
• fraisage sur pièces 3 axes
• banc de soudage (Argon)
• Vé de pliage
• Outils de contrôle
• Gabarit
Réalisation des gammes de fabrication et des Repoussage, fiches opératoires des tâches associées :
• Emboutissage /caoutchouc, double effet, hydroforme,
• Mécanique = tournage et fraisage,
• Soudure,
• Essai d’épreuve (étanchéité)
• Pliage
Mise au point (MAP) des outillages
Chaudronnerie
Analyse d’un fichier 3D complexe (surface dévellopable, surface non dévellopable),
Décomposition structuré au plus simple (proposition, réalisation d’un ensemble simple)
Mise en feuille, Traçage des métaux en feuille (géométrie descriptive),
Choix de la mise en forme de la pièce en fonction des moyens internes de fabrication. (Pliage, emboutissage, à la main, sur machine, forme contre forme)
Soudure
Connaissances en procesus de soudure :
TIG / MIG (sur aluminim et titane)
SRP (par point sur aluminium)
Brasure à l’étain (sur inox)
Usinage
Réalisation de gamme d’usinage à partir d’une pièce 3D.
Contrôle
Utilisation des appareils de mesures traditionnelle :
Pied à coulisse, micrométre, comparateur, colonne de mesure.
Contrôle non destructif :
Connaissance en ressuage et tir RX
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Thales FZ
- Ingénieur méthode support technique
2016 - 2016
Support technique sur les systèmes roquettes et lanceurs FZ.
Mission principale :
Fournir aux ateliers les moyens de fabrication leur permettant d’atteindre leurs objectifs de délai et de qualité ainsi qu’améliorer la productivité de façon constante et dans un contexte international où les capacités linguistique et de communication sont mises à profit.
Préparer le travail d’atelier y inclus les activités découlant de la non qualité :
• Gammes opératoires, spécifications d’achat, procédures d’inspections et de contrôles
• Modes opératoires spécifiques et génériques ;
• Identification du besoin et définition d’outillages de fabrication ;
• Vérification de l’adéquation entre les moyens de production et les produits à fabriquer.
Apporter un support technique à l’atelier.
Faire prendre en compte les contraintes de fabricabilité dans la conception et le développement de nos produits, y inclus les aspects liés à l’évolution du produit.
Adapter ou faire adapter les nomenclatures de définition à la découpe de fabrication du produit et créer des nomenclatures pour les matières consommables.
Définir et optimiser la configuration des ateliers et des postes de travail.
Contribuer activement à l’amélioration continue des processus et de l'organisation.
Créer et maintenir des bases de données de temps standards et de gammes standards.
Accompagner/aider à la première fabrication d’une pièce.
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Techspace Aero
- Ingénieur méthode pilote industriel
2015 - 2016
Pilote industriel sur moteur Bizjet "Passport 20"
Contexte et objectifs du projet :
Sujets multidisciplinaires utilisant différentes compétences, s'articulant autour de la réalisation de travaux méthodes pour le support atelier et l’amélioration du process de fabrication des redresseurs Passport 20.
Mission principale :
• Support atelier aux différentes problématiques de production
o Pilotage en transverse d’activités d’amélioration continu et sous-traitance d’opérations de gamme
o Mise à jour des gammes de fabrication
o Réaliser le reporting aupres du service et des fonctions transverses
o Suivre de la performance de ligne de fabrication
o Pilotage, réalisation et validation de documentations techniques selon les normes aéronautiques (activités internes et sous traitées)
• Suivi qualité des différentes problématiques des redresseurs, identification des non-conformités récurrentes
o Mise en place de solutions pour la réduction des non-conformités
o Modifications et/ou améliorations des montages d’usinage
o Nouvelle définition d’opération de fabrication
• Mise en place d’une analyse statistique et des actions correctives pour garantir la conformité du produit.
o Automatisation de la gestion et le traitement des données numériques issues de la MMT ou de la production.
• Etude capabilité et mise en place d’allègements de contrôle sur base des analyses statistiques
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Elite driver
- Chauffeur - voiturier ( Temps partiel )
2015 - maintenant
Chauffeur - Voiturier sur Paris et la région parisienne.
Mission principale :
• Management – chef d’équipe.
• Mise en place du matériel, balisage.
• Accueillir les clients au sein de l'établissement (Restaurants, boîtes de nuit, évènementiel, soirée privée, hôtel de luxe, etc. ).
• Prendre en charge les véhicules de la clientèle.
• Stationnement des véhicules tout en gardant un oeil bienveillant sur ceux-ci.
• Restitution des véhicules.
• Comptabilité – caisse
Mission annexe :
• Lavage & entretien des véhicules de la clientèle.
• Formation de voiturier.
• Prospection (Internet, téléphone, porte à porte)
• Portier, bagagiste.
• Chauffeur essai automobile (Salon)
Dispositions techniques :
Conduite aisée de manière responsable tout types de véhicules ( Basic, boîte auto, boîte mécanique, luxe, conduite à droite ou à gauche, sportive et supercar).
Etablissements d'affectation : (liste non exhaustive)
• Restaurant l'Orient extrême, Le Môm, Le Piaf, La tour d'argent.
• Élections présidentielles.
• Evènements Rothschild, Bugatti, Club Le 105.
• Club privé Chez Castel, Le Mask.
• Discothèque : Héritage, Bagatelle, The Key, Monsieur Cirque, Boum Boum, Lalaland, Deflower
• Hôtel de luxe "Les Bains"
Envergures de gestion :
Gestion de site de manière individuelle et autonome jusqu'à 20 véhicules.
Travail en équipe jusqu'à 100 150 véhicules.
Qualité du service :
Tenue correcte constante et de toute circonstance.
Langage soutenu auprès de la clientèle.
Communication anglaise de bon niveau (B2+)
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MonVoiturier.com
- Voiturier (Temps partiel)
2014 - 2015
Voiturier sur Paris et la région parisienne.
Mission principale :
• Accueillir les clients au sein de l'établissement (Restaurants, boîtes de nuit, évènementiel soirée privée, etc.)
• Prendre en charge les véhicules de la clientèle.
• Stationnement des véhicules tout en gardant un œil bienveillant sur ceux-ci.
• Restitution des véhicules.
Mission annexe :
• Lavage & entretien des véhicules de la clientèle.
Dispositions techniques :
Conduite aisée de manière responsable tout types de véhicules ( Basic, boîte auto, boîte mécanique, luxe, conduite à droite ou à gauche, sportive et supercar).
Etablissements d'affectation : (liste non exhaustive)
• Restaurant Le Comptoir nippon, Le Tournesol, Le Marty, L'île.
• Bijouteries Dinh Van
• Evènements et vente privées (espace D)
Envergures de gestion :
Gestion de site de manière individuelle et autonome jusqu'à 20 véhicules.
Travail en équipe jusqu'à 100 150 véhicules.
Formation de voiturier sur site.
Qualité du service :
Tenue correcte constante et de toute circonstance.
Langage soutenu auprès de la clientèle.
Communication anglaise de bon niveau (B2+)
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Hispano-Suiza
- Apprenti ingénieur méthodes et bureau d'études
Colombes Cedex
2011 - 2014
Mission principale :
Pilote du chantier leçons apprises et capitalisation d'expérience
• Co-engineering avec l'informatique
• Conception d’une base de données sous Lotus
• Rédaction de méthodologies et documents de référence
Garant des livrables de la sous-traitance
• Suivi des commandes à l'aide d'un classeur Excel de gestion
• Pratique des relances et rédaction de fiches d'instructions de travail
Correspondant Tolérence Manager sur le LEAP
• Rédaction de méthodologies et documents de référence
• Détermination de chaines de côtes, calculs d'IT
• Gestion des données numériques
• Amélioration des interactions logiciel/utilisateurs
Pilote du chantier Total Préventive Management sur centres d'usinage
• Co-engineering avec la production, la maintenance et la qualité
• Conception d’une base de données et formulaire sous VBA
• Application du processus Lean 6σ par méthode DMAIC
Correspondant analyste des ovalisations d'alésages sur carter
• Gestion et suivi des données numériques
• Détermination des causes majeures
• Mise en place de solutions et analyse des résultats
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E.Leclerc
- Employé - Manutentionnaire (Temps partiel)
Ivry-sur-Seine
2006 - 2014
Mission principale :
• Réalisation des commandes de marchandises.
• Réassort des rayons et rotation de la marchandise DLC et DLUO.
• Balisage et lessivage des rayons et racks.
• Gestion d'équipe et des stocks.
• Formation des employés.
• Mission exécutée au sein des services liquide, cave à vin, frais et épicerie.
Mission principale :
• Caissier
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Postelec
- Stagiaire électricien
2004 - 2004
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Vouhe Peinture
- Peintre - électricien en extra
2002 - 2017
Mission principale :
• Préparation des murs et enduit.
• Application de sous-couche et couche de peinture.
• Pose et dépose de papier peint.
• Installation d'équipement électrique ( convecteur interrupteur prise éclairage VMC) pose de tableau électrique selon la norme EN 9100.
• Dépose et pose de moquette.
• Dépose et pose de parquet.
• Travaux réalisés aussi bien en extérieur qu'en intérieur.
• Création de site internet "www.vouhepeinture.16mb.com" .
