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Aurore CARABY

HÉBÉCOURT

Résultats examens 2026

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En résumé

Organisée, efficace et motivée par le relationnel clientèle et le management de projets.

Mes compétences :
Gestion de projet
Création de site web
Conception-rédaction
Gestion budgétaire
Management
Gestion de la relation client
Conception de produit
Accueil

Entreprises

  • Office de Tourisme de Beauvais - Chargée de communication

    1998 - maintenant Juillet 1998 – Mars 2017 : Office de Tourisme de l’Agglomération de Beauvais


    Juillet 1998 – Juin 2005 : Agent d’animation du réseau prestataires,
    Agent d’animation de la convention « Tourisme » intercommunale
    Chargée de communication ligne éditoriale grand-public

    • Création de la ligne éditoriale grand public de l’Office de Tourisme (Guide découverte, Guides des Hôtels et restaurants, flyers, carte touristique,…)
    • Démarchage des prestataires hébergeurs et restaurateurs pour autofinancement des éditions papiers
    • Participation à l’élaboration du diagnostic de territoire de la Communauté de Communes du Beauvaisis puis élaboration en binôme avec la direction, d’un plan d’actions triennal de développement touristique
    • Accueil direct comptoir clientèle grand public

    Juillet 2005 – Janvier 2010 : Chargée de mission éditions /web / multimédias

    • Gestion de la diversification de la ligne éditoriale grand- public de l’Office de Tourisme (papier et multimédia)
    • Mise en place du premier site web de l’Office de Tourisme en collaboration avec la direction (participation au recrutement du prestataire web, à la rédaction du cahier des charges et à la rédaction des contenus à mettre en ligne)
    • Commercialisation d’insertions publicitaires sur les supports de communication
    • Mise en place d’une borne d’information touristique 24h/24 (recrutement du prestataire web, rédaction du cahier des charges, rédaction des contenus à mettre en ligne)
    • Rédaction de communiqué de presse (presse locale et régionale)
    • Commercialisation de courts séjours pour individuels sur la plateforme weekendsespritsdepicardie.com en collaboration avec une forfaitiste
    (relation téléphonique client, réalisation de devis, de carnets de voyages, facturation client)
    • Gestion administrative des dossiers clients et de la facturation


    Janvier 2010 – Janvier 2016 : Assistante promotion / communication

    • Gestion complètes des supports de communication de l’Office de Tourisme
    • Chef de projet de la V2 du site web (recrutement agence, rédaction cahier des charges, formation à l’outil de gestion de contenu EZ PUBLISHED
    • Alimentation et suivi des Réseau sociaux facebook et twitter
    • Commercialisation des supports de communication (insertions publicitaires, partenariats inter-entités
    • Travail de suivi du référencement du site web (formation google analytics,etc…)
    • Structuration de la diffusion des éditions papiers (recrutement société dédiée, mise en place d’un plan de diffusion)
    • Gestion de la photothèque de l’Office de Tourisme (acquisition de visuels, gestion des droits à l’image)
    • Mise en place d’une nouvelle borne d’information touristique en autonomie
    • Alimentation et suivi de la base de données régionale d’information touristique pour les besoins des supports multimédias (site web, borne, appli mobile)
    • Animation de réunion de présentation et suivi projets avec élus, techniciens, prestataires
    • Participation à des salons locaux et bourses aux dépliants

    Janvier 2016 – Janvier 2017 : Responsable promotion / communication

    • Gestion du service promotion/communication
    • Elaboration d’un plan de communication en autonomie
    • Gestion des dossiers de subventions régionales (contrats d’objectifs)
    • Gestion des marchés publics en lien avec l’activité de l’Office (rédaction des cahiers des charges en collaboration avec le service marché de la ville de Beauvais / analyse des offres / entretien des candidats / recrutement
    • Management d’un agent temps plein + un agent temps partiel
    • Chef de projet de la V3 du site web de l’Office de Tourisme
    • Responsable de la stratégie communication de l’OT
    • Mise en place d’une marque VisitBeauvais
    • Gestion financière du service (émission de bons de commandes et suivi facturation)
    • Réalisation de shooting photo professionnels (recrutement photographes, organisation des journées, contrats de cession des droits)

  • PREVOTE EXAPAQ - Agent de saisie - logistique colis

    1997 - 1998
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