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Aurore FAVRE

DOMÈNE

En résumé

Diplômée de l'ESC Bordeaux et spécialisé sur les problématiques logistiques (Achats, Approvisionnement, Transport); je suis à la recherche d'un nouvel emploi sur la région de Grenoble.

Mes compétences :
Achats
Anglais
Approvisionnement
COMMERCE
E commerce
Jeux vidéo
Logistique
Transport
Vente
vente en ligne
Video

Entreprises

  • Ducros Express (ex DHL Express) - Conseiller clientèle Grand compte

    2007 - maintenant Au sein du service clientèle Grand Comptes:

    Gestion d'un portefeuille de clients à l'international sur des expéditions en messagerie sur l'ensemble de l'Europe donc le client n°1 sur l'international de l'entreprise
    - réalisation et analyse de statistiques mensuelles
    - actions correctives afin d'améliorer les performances du réseau
    - suivi des expéditions et gestion des anomalies
    - traitement des réclamations clients et gestion des litiges

    Réalisation:
    -Augmentation du volume de 100%
    -Reprise de nouvelles destinations à la concurrence
    -Réduction du nombre de litiges suite aux pertes de colis dans le réseau

  • Cdiscount - Responsable assistants achats/appro

    Bordeaux 2007 - 2007 Sur le magasion Equipement (1M€ CA / jour)
    - Gestion d'une équipe de 4 assistants Achats
    - Projets SAV: mise en place de contrat et relation SAV avec les fournisseurs.
    - Projets transfert d'entrepôts
    - Gestion de la valeur du stock

    Réalisation:
    - Etablissement de contrats SAV personnalisés pour chaque fournisseur.
    - Optimisation et harmonisation des outils de travail pour les Assistants Achats.
    - Maintien de la valeur du stock à un niveau souhaité
    - Assainissement du stock sur les produits devenu obsolète.

  • Cdiscount - Assistante Achats-Approvisionnement

    Bordeaux 2006 - 2006 Sur le pôle photo:
    Gestion des stocks
    Réapprovisionnement
    Suivi des commandes et livraisons
    Résolution des litiges fournisseurs (y compris des arriérés)

    Réalisation:
    Réduction des stocks
    Diminution du nombre de litiges non traités
    Relation de confiance établie avec les fournisseurs

  • Foncia - Négociateur location

    Antony 2004 - 2004 Stage de 3 mois à Foncia Bordeaux
    Suivi du client du premier contact à la signature du bail.
    - entretien préalable afin de définir les besoins
    - choix parmis le portefeuille de logements correspondant aux attentes
    - visite avec discours de "vente" aux clients
    - établissement du dossier avec les pièces nécessaires.
    - signature du bail

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