NANTES
Responsable CRM pour le groupe IKKS, marque française de prêt-à-porter au style unique et audacieux destinée aux enfants et aux adultes, depuis plus de 7 ans, mon travail me permet de bénéficier d'une grande diversité que j'apprécie : stratégie, action, créativité, analyse et résultat.
Sans base de données de qualité, aucune stratégie relationnelle ne pourra porter ses fruits. Je suis donc plus que vigilante sur la fiabilité de la donnée, la délivrabilité, les comportements d’achat, la pression marketing et la rentabilité des actions menées.
Passionnée depuis toujours par les domaines de l’analyse de données et du marketing relationnel, j'ai orienté mes études et construit l'ensemble de mon parcours professionnel de manière à évoluer au sein de ces 2 secteurs.
La diversité de mes missions m'a permis d'acquérir une vision globale du marché Retail du prêt-à-porter : réseaux de boutique / on-line, cross-canal, cross-selling, outlet, notoriété de la marque…
Un seul objectif : contribuer à créer une expérience shopping unique et inédite en phase avec le positionnement et l’image de la marque.
Motivée, dynamique et ouverte aux challenges !
Mes compétences :
Gestion de la Relation Clients
assistante marketing
Marketing
Relation Client
Bac
Communication
Management
CRM
GRC
NTIC
