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Aurore GANDOLPHE

GREASQUE

En résumé

Dynamique, souriante, soigneuse, engagée...
Mon rôle est majeur :
autonomie, efficacité, interface/ vitrine de la société auprès de tous les intervenants, bureautique, lien entre les collaborateurs, communication interne/externe, organisation, gestion opérations courantes, opérations de comptabilité, administratif, polyvalence, rigueur.... Mettre les compétences adéquates au service de votre société.


Mes compétences :
GIMP
Word –Excel – Publisher – PowerPoint
Suivi commercial et administratif
Relation clients SAV
Outlook
Gestion facturation/relance/contentieux
Photoshop
Relation clients B to B/fournisseurs
CRM
Recrutement
Devis/BDC/BDL/facture
Assistanat commercial
Aide comptable
tableau suivi + ratios CA/objectifs/relance
Gestion
Vente
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Comptabilité

Entreprises

  • ACCESUD - Chargée de gestion

    2015 - 2015 Gestion des relevés d'heures intérimaires (relance, saisie, masques)
    Gestion administrative et opérations courantes
    Gestion des visites médicales
    Rapprochement bancaire
    Recouvrement clients

  • Clea Network - Assistante de gestion administrative responsable comptabilité

    2012 - 2014 Gestion de la comptabilité clients et fournisseurs : achats / banque / caisse / rapprochement bancaire / suivi et règlements/ facturation/devis/suivi des règlements et relances -Gestion des notes de frais - Gestion Trésorerie - Gestion opérations courantes - Gestion relation clients / fournisseurs - Dossier mensuel pour l'expert comptable - Mise en place de tableaux de bord et suivi d'activités : CA/marges/tréso prévisionnelle/suivi frais d'exploitation/taux d'evo... Tout ceci pour les 4 sociétés.

  • Espressotime - Assistante de gestion administrative et commerciale

    2009 - 2012 Fréjus

    Importation de machines à espresso de types professionnels, (traditionnelles, à levier, tout automatique) dessinées et destinées aux particuliers.

    - Qualification de base de données
    - Suivi clientèle et communication par email et téléphone
    - Renseignements sur les produits de l’entreprise
    - Gestion des planning des commerciaux (RDV, suivi, reports, objectifs)
    - Suivi des RDV commerciaux (courrier, email)
    - Création des catalogues produits
    - Création de supports de communication (A5, affiche …)
    - Facturation, devis, bon de commande, trésorerie, rapprochement bancaire ...
    - Suivi des paiements, enregistrement et pointage, rapprochement bancaire, relance paiements
    - Gestion des dossiers et relation avec la société d’affacturage (création des comptes client, demande de crédit, d’achat de factures, suivi des règlements …)
    - Gestion du SAV pièces détachées (procédure, commande, envoie)
    - Gestion des clients du gérant (commande, RDV)
    - Assistanat administratif et comptable (courrier, préparation de documents pour le cabinet d’expert comptable, contrats, documents fin de contrat, pole emploi, urssaf, factures…)
    - Préparation et organisation des déplacements du gérant et des commerciaux
    - Création de courriers types (carte de garantie, courrier première commande, demande de prélèvement automatique, fiche d’informations…)
    - Mise en place de procédures ( pour les commandes, suivi de commande, recrutements, planning des commerciaux …)
    -Gestion des recrutements et arrivée des nouveaux

  • Téléconcepts - Assistante marketing

    Mougins 2008 - 2009 Cannes

    - prospection
    - qualification bases de données
    - création RDV commerciaux
    - gestion d'évènements (salons, déplacements ...)
    - suivi d'évènements
    - création supports :communication, marketing, vente

  • Orange france télécom - Conseillère de vente service résiliation

    Paris 2007 - 2008 Plateforme 1014 (internet et téléphonie fixe) à nice :

    - gestion des conflits
    - fidélisation clientèle
    - respect des objectifs de vente
    - utilisation de logiciels
    - formations internes
    - concours internes

  • Centre de vacances UFCV - Saisonnière polyvalente

    2004 - 2007 Travail effectué durant mes études au lycée pendant les vacances et les week-end :
    - accueil clientèle
    - aide cuisine
    - plonge
    - ménage
    - répartition des tables pour les repas, mise en place, service
    - gestion des goûters
    ...

Formations

  • Université Nice Sophia Antipolis

    Nice 2010 - 2011 Licence professionnel Gestion des entreprises PME PMI

    Domaine Droit, Economie, Gestion, Management, RH spécialité PME/PMI

  • Formavar FEDE Diplôme européen d'études supérieures (Roquebrune Sur Argens)

    Roquebrune Sur Argens 2009 - 2010 DEES marketing

    alternance

  • Université Nice Sophia Antipolis (Cannes La Bocca)

    Cannes La Bocca 2007 - 2009 DUT Techniques de commercialisation

    alternance

    alternance

  • Lycée Antoine De Saint Exupery

    St Raphael 2004 - 2007 comptabilité et finance d'entreprises

Réseau

Annuaire des membres :