Mes compétences :
eCommerce
Marketing
Webmarketing
Web
Retail
Mode
Luxe
Communication
Entreprises
San marina
maintenant
SAN MARINA (Groupe VIVARTE)
- E-MARKETING MANAGER
2013 - maintenantResponsable de l'acquisition client, du CRM et Social Media
- Définition et pilotage de la stratégie d'acquisition de trafic pour les différents supports digitaux et sites (SEM, affiliation, e-mailing, retargeting) permettant l'atteinte d'objectifs commerciaux ambitieux
- Mise en Place & Gestion du programme CRM multi-canal et pilotage Datamart
- Conception et suivi des outils d'analyse & reporting des performances (budget, CA, KPIs)
- Social Media: Stratégie et mise en oeuvre ( Facebook, Twitter, G+, Pinterest, Instagram etc.)
- Gestion & coordination des projets transverses (Web-to-Store notamment)
- Analyse des actions digitales de la concurrence
COSMOPARIS SAN MARINA (Groupe VIVARTE)
- Chef de Projets Web
2011 - 2013En charge de la création, du développement et de la gestion des sites e-Commerce & m.Commerce:
• Réalisation des Story Board, cahiers des charges et suivi des projets Look & Feel desktop & mobile
• Brand Content & SEO (gestion & intégration production photos, relecture des fiches produits avec optique...)
• Social Media (Lancement, Animations, pub..)
• Animations commerciales & campagne emailing
• Analyses, Reporting et Recommandations
• SEM-SEA : suivi campagnes Adwords, Comparateurs, Display, Affiliation & Retargeting)
COSMOPARIS SAN MARINA (Groupe VIVARTE)
- Marketing Communication
2009 - 2011Marketing, Coordination Commerciale, Communication Presse, Retail & Online :
• Réalisation des supports de communication Presse & CRM:
Press Book, Catalogues de collection, Kits soldes, Dépliants, Flyers, emailing…
Définition du cahier des charges, choix des prestataires, suivi et validation graphique
Organisation des shooting, suivi et validation des projets
• Mise en place opérationnel des dispositifs de communication
• Mise à jour des 2 sites web institutionnels
• Réalisation, mise en œuvre et suivi d’opérations commerciales nationales et de partenariats
Printemps Marseille
- Chargée de Communication/Marketing
Paris2007 - 2009Communication Externe
Réalisation et suivi du plan de communication externe, mise à jour et création de contenu rédactionnel à vocation commerciale sur le site Printemps.com. Mise en place et suivi de campagnes de marketing direct, d’opérations de partenariat. Gestion et suivi des relations presse (dossiers, communiqués de presse).
Communication Interne :
Réalisation de supports d’aide à la vente. Relais des informations et actualités des marchés, du magasin et de la chaîne, mise à jour de l’intranet
Coordination Commerciale :
Participation à la réalisation, la mise en œuvre et le suivi d’opérations commerciales, d’événementiels et de salons.
Formations
Université Clermont 1 Auvergne (Clermont Ferrand)
Clermont Ferrand2006 - 2007Marketing et Développement Commercial