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Axel PIQUE

Paris

En résumé

Responsable d'un des groupes Accueil Technique Client du Distributeur Français d'énergie électrique.
Depuis environ 18 ans, j'évolue au sein de l'entreprise EDF en alternant successivement des périodes de formations et d'emplois. j'y ai débuté par des postes d'exécution sur le réseau, d'ingénieur d'études générales ou d'attaché s'occupant des questions de raccordement de producteurs autonomes, pour aujourd'hui encadrer une vingtaine de personnes chargées de raccordement des utilisateurs du réseau publique de distribution d'énergie électrique, ainsi que de l'hypervision des interventions chez le client.

Mes compétences :
Électrotechnique

Entreprises

  • EDF - Chef de groupe Accueil Technique Clientèle

    Paris 2008 - maintenant Encadrer un groupe de 22 personnes dont les missions principales sont:
    - Maintenir le niveau de satisfaction de la clientèle dans les domaines du raccordement, des interventions techniques, de l'accueil dépannage et de la facturation.
    - Permettre aux producteurs d'énergie de puissances domestiques de raccorder leurs installations au réseau.
  • EDF - Attaché au Chef de Groupe Responsable

    Paris 2005 - 2008 Relations avec guichet d'entrée et bureau d'études dans le cadre de la :
    - Rédaction de propositions techniques et financières,
    - Rédaction de convention de raccordement,
    Rédaction de convention d'exploitation,
    Assistance à maitrise d'ouvrage et industrialisation des raccordements,
    Relation avec les producteurs dans la phase de raccordement,
    Pilote de plan qualité processus
  • EDF - Ingénieur d'études générales

    Paris 2001 - 2005 Réalisation des études de raccordement des producteurs autonomes,
    Rédaction de propositions techniques et financières,
    Rédaction de convention de raccordement,
    Réalisation d'audit qualité,
    Réalisation d'études décisionnelles postes sources.
  • EDF - Chef ouvier - Monteur électricien

    Paris 1991 - 1997 Assurer les interventions techniques dans le cadre des activités d'exploitation , de maintenance et de dépannage des réseaux électricité.
    Assurer les interventions chez le client.
    Respecter les régles de l'art et de la sécuirté des biens et des personnes lors des interventions.

Formations

Pas de formation renseignée