LA CHAPELLE SUR ERDRE
À présent conseiller clientèle en rachat de crédit chez BC Finance (Groupe CFC) depuis décembre 2016, je peux dire que j'adore mon métier. Je réceptionne les contacts web et dois leur proposer une solution de rachat. Je prends en charge les clients de A à Z et cette implication me comble. J'ai pu développer mon empathie, ma capacité d'analyse du dossier et la recherche de solutions alternatives pour les dossiers trop tendus. Mes résultats sur cette première année sont très encourageants et conformes à l'attente de mon entreprise.
Pendant mes 2 années d'expérience au centre de relation clientèle de la Société Générale , j’ai acquis les fondamentaux du milieu bancaire rapidement grâce à ma rigueur. J'y ai également appris la relation commerciale par téléphone. C'est une manière de vendre très différence de la face à face. En effet, il faut développer l'écoute active et mes très bons résultats me font penser que j'y suis arrivée.
Je suis aujourd'hui autonome et mon aisance relationnelle me permet d’être en constante amélioration sur les objectifs qui me sont fixés.
Mon expérience dans le courtage en prêt immobilier complète mes connaissances du milieu bancaire et je suis ravie aujourd'hui de gérer mon portefeuille client.
Mes compétences :
Assistante commerciale
Assurance
Commerciale
Courtage
Prêt immobilier
Assistanat commercial
Banque de détail
Crédit à la consommation
Socle bancaire
