Axelle THOMAS

En résumé

Entreprises

• Feeling So Well - Création d'entreprise

  2012 - maintenant Projet d'un centre de bien-être et d'aquabiking
  * Définition et réalisation complète du business plan ;
  * Levée de fonds et obtention de prêts auprès de la commission Rive de Seine et différentes banques (montant de l'investissement 200K ;

• IDT - Responsable Commercial Senior

  2006 - 2012 IDT (Opérateur US -3 eme operateur mondial volume de trafic voix)
  Responsable commercial Senior
  * En charge des relations avec tous les opérateurs francophones (Orange, Belgacom, SFR, Monaco Telecom..). ;
  * Définition et mise en place de la stratégie d'achat et vente avec chacun des comptes -
  augmentation de 3k a 10k de marge par jour
  * Négociation et finalisation d'un contrat avec Free (4 eme operateur mobile français).
  * Développement des relations commerciales et particulièrement des accords bilatéraux avec Belgacom et Orange - augmentation des revenus et marges par 400% ;

• Freelance - Consultante

  2005 - 2006 Différents opérateurs internationaux
  Mission principale pour Maroc Connect (Inwi - filiale de l'ONA - 3eme operateur au
  * Définition de leur stratégie voix - prise en compte des contraintes réglementaires.
  * Création des spécifications fonctionnelles pour le choix de fournisseurs dans le cadre du lancement de leurs activités wholesale voix. ;

• SFR - Directeur Business Développement

  2003 - 2005 SFR (précédemment 9Telcom/LDCOM - après l'acquisition de T-System Siris)
  Développement - Activités voix
  * Négociation et mise en place d'accords bilatéraux avec des opérateurs internationaux signature de 8 contrats en 6 mois (confidentiel). ;

• T-Systems - Responsable du service Trading International

  ST DENIS 2002 - 2003 * Consolidation des activités d'achats / ventes en France
  * Implémentation de nouvelles stratégies de vente - Objectifs de revenus et de marges atteints
  * Participation au groupe de réductions des couts à travers les différentes filiales de Deutsche Telekom.
  * Mise en place des processus et certification ISO 9000 ;

• Five Telecom - Directeur Business Développement

  2001 - 2002 Participation à la création d’un opérateur de télécoms de voix sur IP.

• Intercall - Responsable des Relations Opérateurs

  Fès 1998 - 2001 Intercall (Responsable des Relations Opérateurs pour
  (France, Italie, Espagne et Grèce)
  * Création du département Relations Opérateurs ;
  * Implémentation de la stratégie d'achat ;
  * Négociation et sélection des fournisseurs pour le traffic entrant et sortant
  * Préparation du dossier de License L34-1 (Operateur de services) auprès du régulateur français (ARCEP)
  * Ouverture des bureaux Européens (services commerciaux et/ou technique) : Recherche, coordination et implémentation
  * Mise en place de contrats paneuropéen - globalisation des achats
  * Ouverture de «routes» internationales en Voix sur IP ;
  * Développement de tous les outils nécessaires au service : LCR (Least Cost Routing), incluant des simulations LCR, d'achats (mesures qualité et marge) ;

• EconoPhone - Responsable Marketing Europe du Nord

  1997 - 1998 EconoPhone (Responsable Marketing Europe du Nord
  Belgique, Allemagne et Suisse)
  * Préparation et négociation du dossier de License L34-1 (Operateur de services) auprès du régulateur français (ARCEP) - Licence obtenue en
  * Développement du plan marketing: Création d'outils commerciaux (brochures, présentations), mise en place de programmes de marketing direct, organisation d'événements, définition et gestion de l'image corporate de la marque, plan media (France, Belgique et Allemagne). - Budget total : 400K EUR ;

• BT en France - Responsable développement nouveaux produits

  Paris 1989 - 1996 Responsable des «services publics » - Département des affaires internationales
  * Développement de nouveaux produits: Interconnections internationales du réseau prive virtuel (Colisee/International Featurenet) et réseau numérique (Numéris/ISDN) de France Telecom et BT.
  * Création de procédures de travail et d'outils commerciaux sur les services communs de BT et France Telecom
  * Négociation et signature d'un accord de qualité de service, relatif a tous les produits et services interconnectés entre BT et France Telecom (Voix, Numéro gratuit, Pays direct, etc...).
  * Développement et mise en place d'un rapport bilatéral relatif aux couts d'interconnexion entre BT et France Telecom
  * Satisfaction client: organisation de formations clients sur les services mis en place, création de questionnaires d'analyse, synthèse et plans d'action correctifs ;
  * Communications interne et externe : Mise en place de plan de communications afin d'informer en interne les services spécifiques des clients et en externe afin d'expliquer le choix et les avantages des produits BT en fonction des taches quotidiennes des services des clients ;

Formations

• Essec

  Paris La Défense 1995 - 1995 Maitrise en Marketing

Réseau

• Alexandrine MALFANTI

• Francois MALTERRE