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Aymeric MILLET

Magny-les-Hameaux

En résumé

Mes compétences :
Informatique

Entreprises

  • Hilti - Conseiller Clientèle

    Magny-les-Hameaux 2016 - maintenant Traitement des réclamations clients (réclamations prix, facturations, transports...)
    Soutien de la force de vente par téléphone et mails (représentants, chef des ventes...)
    Prise de décisions rapides pour satisfaire nos clients
    Apporteur de solutions aux commerciaux
    Gestion clientèle quotidienne sur SAP

  • DOCAPOST - Opérateur Back Office

    Ivry-sur-Seine 2015 - 2016 Docapost prestataire du Groupe Renault (Renault, Nissan, Alpine, Dacia...), Sopra Stéria

    Réception des appels téléphoniques et demandes mails
    Accueil physique des clients
    Prise en charge des commandes
    Collecte et analyse des demandes et réclamations
    Proposition de solutions + suivi du déroulement
    Relations avec les partenaires (DHL, Chronopost...)

  • Agence Atchum - Consultant

    2014 - 2015  Commercial :
    Prospection de nouveaux clients (physique et téléphonique)
    Fidélisation des clients existants

     Chef de projet :
    Gestion des projets
    Suivi clients

     Directeur de clientèle :
    Conseil et stratégie
    Etude de marché
    Analyse du marché et de la concurrence

  • Europe en Sport - Chargé de projet événementiel

    2012 - 2013  Recherche de partenaires :
    Financement de projet d’envergure européenne

     Gestion du site Internet
    Passage de la V2 à la V3
    Test et mise au point avec l'équipe technique

     Community manager :
    Linkedin
    Facebook
    Twitter

     Organisation d'un événement sportif à but non lucratif :
    Prise de rdv avec les prestataires & négociation tarifaire
    Organisation&logistique
    Accueil des différents prestataires

     Organisation d'un salon professionnel - En relation avec l’équipe Teamwork :
    Mise en place & Organisation du stand

  • Delta machines - Commercial

    2010 - 2012  Prospection physique et téléphonique
     Réalisation d’offres de prix
     Mise à Jour de la Base de Données Commerciale
     Organisation de salons professionnels - mise en place et organisation des stands, logistique
     Organisation de réunions commerciales (Tableaux de bord, Résultats…)

Formations

  • AMOS Académie Du Management Des Organisations Sportives (Paris)

    Paris 2012 - 2013 Bachelor, Management des organisations sportives

  • ISIFA Groupe

    Issy Les Moulineaux 2010 - 2012 BTS NRC

Réseau

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