Aziz BROURATE

En résumé

Entreprises

• SoLocal Group - Conseiller en communication digitale spécialiste

  Boulogne-Billancourt 2012 - maintenant Solocal Group - Pages Jaunes
  
  - Gestion d'un portefeuille clients.
  - Prospection
  - Gain de challenge ( voyages )

• Publicis - Commercial sédentaire

  Paris 2011 - 2012 - Vente de sites Internet + Google Adwords
  - Négociation / Vente
  - Technique de négociation B to B
  - Technique de vente en One Shot
  - Respect des normes et de l'image de l'entreprise

• Groupe Numericable - Commercial terrain

  2006 - 2011 Commercial terrain :
  
  - Porte à porte : vente d'abonnements TV + Internet + Téléphone illimité auprès des particuliers

• Orange - Conseillers clients

  Paris 2000 - 2006 Conseiller clients :
  - Résolution de réclamation clients ( particuliers et professionnels )au sein d'une équipe de 10 personnes sur un plateau téléphonique de 100 personnes.
  - Gain des challenges nationaux chaque année ( voyages ) ce qui permit au centre lyonnais de se hisser dans les leaders français, obtention du statut d'expert en 2000 ( seulement 2 titulaires sur le plateau ).
  - Création de mini challenges et atteinte des objectifs de l'équipe.
  - Participation à la création d'une politique de primes sur les résultats déployés au niveau national, et hausse des ventes additionnelles ( options, montée en gamme ).
  - Membre de l'équipe de formateurs pour les nouveaux arrivants, et des chargés de recouvrement ( 20 % du temps alloué à la relance des impayés ).

• RISO FRANCE - Téléprospecteur

  Lyon 1998 - 1999 Prise de rendez-vous par téléphone auprès des professionnels pour la vente de duplicopieurs.

• JEAN RONDOT - Télévendeur

  1997 - 1998 Distributeur de vin par téléphone auprès des particuliers ( 20 personnes ) .Prospection de particuliers via l'annuaire téléphonique ( doublement des objectifs annuels )

Formations

Réseau

• Dahouya AKBAL

• Hymed ISMAIL

• Raphaëlle JOST

• Redouane SKANDRANI