PARIS
Entreprise dans le domaine des ENR sur la partie maintenance et dépannage, j'ai mis en place un formulaire d'aide au dépannage des pompes à chaleur air/air et air/eau.
Pour le moment ce service est gratuit car il est en phase d’essai.
La valeur ajouté de ce service et d'aider les clients à trouver les bonnes réponses vis à vis de leur problématique (codes défauts, dysfonctionnement, notice d'utilisation...)
Le service est double: hotline et mise en relation avec un spécialiste connaissant la marque du client.
Hotline : dépannage par téléphone (évite le déplacement d’un dépanneur et les frais que cela engendrent), résolution ou aiguillage sur la nature probable du problème.
Mise en relation : Avoir l’assurance que l’intervenant connait le matériel et à un accès aux ressources constructeur (documentations techniques et pièces détachées)
Ce service s’adresse aux personnes et sociétés soucieuses de dépenser le juste prix.
“Un problème sans solution est un problème mal posé“ Albert Einstein
Voici le lien:
https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dHBrM3F6cXpfbnJJd3BBMnJwUGVXZ0E6MQ
Mes compétences :
Dépannage climatisation réversible
Pompe à chaleur
Maintenance
Service
Pas de formation renseignée
