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ADEXSI
- Responsable Marketing Digital
2017 - maintenant
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WAX Interactive
- Account Director
Levallois-Perret
2014 - 2016
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LSFinteractive Paris
- Directeur Conseil
Paris
2011 - 2014
Gestion d’un portefeuille clients, identification et recueil des besoins clients, recommandations de dispositifs e-marketing , gestion du relationnel client, établissement de plans de compte et gestion du développement commercial, validation des reportings et des supports de comités de pilotage clients , animation des comités de pilotage clients, réalisation de missions de consulting web (Exemples : Audit de performances web ; recommandation stratégique ; Benchmark ; Pilotage plan e-marketing ; Pilotage de projets associant des experts LSF, des prestataires externes et des ressources clients), pilotage des réponses lors de compétitions et appels d'offre, veille concurrence et marché .
Références clients : France 24, RFI, Groupe Nouvel Observateur (Nouvel Observateur, Challenges, Sciences et Avenir, Rue89…), Libération, L’Equipe, eNRJ, Sport365, Se Loger, etc.
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LSFinteractive Paris
- Account Manager, e-CRM
Paris
2010 - 2011
Définition des stratégies de fidélisation des clients, déploiement d’outils CRM professionnels (ouvertures de compte chez le routeur, cahiers des charges sur la construction de Datamart), pilotage des graphistes sur la création des supports de communication, mise en place des campagnes , analyses des résultats et recommandations d’optimisation des stratégies de fidélisation, gestion et monétisation de 2 bases d’adresses e-mails.
Références clients : Les Echos, 20minutes, Aigle Azur, Sport365, Groupe Express Roularta, etc.
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LSFinteractive Paris
- Account Manager
Paris
2007 - 2010
Chef de projets web et responsable de la relation client : Coordination, suivi et analyse des campagnes sur les différents leviers de communication Internet tels que le référencement naturel (SEO) et payant (SEA), affiliation, co-registration, eCRM, réseaux sociaux... ; Analyse des besoins du client et proposition de nouvelles solutions.
Références clients : France 24, Groupe Clarins (Clarins, Thierry Mugler), Direct Energie, Adenclassifieds (Explorimmo, Cadremploi, Keljob,...), eNRJ, La Tribune, etc.
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Crédit Mutuel d'Anjou
- Chargé d’études et de gestion
Angers
2006 - 2007
Gestion de projets : Mise en chantier, côté MOA (Maîtrise d'ouvrages), des différents dossiers inscrits au plan informatique : authentification forte, coffre-fort électronique, relevés de comptes électroniques... ; Actions commerciales à destination des clients; Animation commerciale et institutionnelle du site Internet Domiweb , mise en conformité du site avec la LCEN (Loi sur la Confiance en l'Économie Numérique); Mise en place du plan d'actions commerciales 2007 via Internet; Présentation d'une formation sur l'e-publicité.
