Vertou2017 - maintenant-> Secteur d’activité - Transport :
• Organisation des COPIL relatifs aux migrations techniques majeures.
• Définition et organisation d'une démarche de recensement de la compatibilité de Windows10 avec les applications, des différentes DSI (Suivi et pilotage).
• Gestion des périodes de "gels applicatifs": Amélioration et définition du processus de gel d'activité, automatisation de procédures, définition et suivi d'indicateur de pilotage.
-> Secteur d’activité - Retail :
• Animation de groupes et d'ateliers de travail collaboratif.
• Définition et modélisation de processus et services.
• Accompagnement du manager des processus Gestion de l'amélioration continue et Gestion des configurations dans la définition, la mise en œuvre, et l'animation de leurs processus.
• Accompagnement, animation et suivi des cycles de vie des différents processus implémentés(Référentiel ITIL).
-> Secteur d’activité - Coopérative Agricole :
• Sensibilisation/ Formation à la gestion des exigences des collaborateurs métiers.
• Formation à la gestion des tests et à l'outil sélectionné.
• Conception et production de tutoriel et de modes opératoires pour accompagner les utilisateurs.
U-GIE-IRIS
- Consultant Process, outils et qualité
Carquefou2017 - maintenantAu sein de la Direction des Etudes et Développements, Domaine Fonction Support.
-> Dans le cadre d'un projet d'entreprise visant à la réalisation d'une cartographie de l'ensemble des processus/ service du GIE IRIS, j'ai réalisé les missions suivantes:
-Pour l'ensemble des processus et services:
• Accompagnement et suivi des managers de processus/ services dans les différentes phases de construction et d'exploitation de leurs process.
• Participation aux définitions des process réalisées, par les collaborateurs IRIS.
-Concernant le processus Gestion de l'amélioration continue:
• Suivi des indicateurs de l'ensemble des process, via la réalisation de tableaux de bord.
• Participation à la production des supports documentaires nécessaires aux définitions des process.
-Concernant le processus Gestion des configurations:
• Mise en œuvre du plan d'action.
• Vulgarisation des concepts liés au processus de Gestion des configurations.
->J'ai également pris en charge d'autres missions :
• Conception de modèle de document destinés aux collaborateurs d'IRIS.
• Co-Animation de sessions de sensibilisation à l'Agilité (Scrum).
• Rédaction et administration d'enquêtes de satisfaction.
• Définition & Modélisation de processus.
• Paramétrage d'un workflow dans Jira.
• Définition de modes opératoires.
Groupe ERAM
- Assistant projet DSIO
Montrevault-sur-Èvre2016 - 2016Modélisation des processus de création/ fermeture des Points de vente GEMO, ERAM, BOCAGE, MELLOW YELLOW:
- Rédaction de guide d'entretien.
- Réalisation d'entretien avec différents interlocuteurs (Acheteurs, Approvisionneurs, Juristes...).
- Modélisation du processus ( Outil :Suite Office - Powerpoint).
- Présentation des processus réalisés.
Conduite d'un projet: Création d'un IHM (Interface homme machine) pour l'enseigne GEMO (Approximativement 400 Points de vente):
- Rédaction des spécifications fonctionnelles.
- Conception des maquettes écran (Outil: Balsamiq mockups).
- Rédaction des scénarios de recette.
- Réalisation des recettes de l'IHM (Outil: Squash Test Management).
- Création de ticket pour traiter les demandes de correction de l'IHM (Outil: Jira Software).
- Rédaction du manuel utilisateur.
- Présentation de la solution réalisée. (Client / Assistance utilisateur)
ARTMADIS
- Délégué commercial (Stage)
Wasquehal2015 - 2015Artmadis est un fournisseur d' Arts de la table et de la cuisine.
Durant ce stage, j'ai réalisé les missions suivantes sur les départements: 44-85-17.
-Vente et suivi des gammes permanentes et promotionnelles (Grande distribution).
-Conseil client sur la mise en avant des produits dans les linéaires.
-Reporting
Super U
- Manager de rayon en formation
Saint-Jacques-de-la-Lande2012 - 2014Réalisant un BTS Management des unités commerciales, j'ai eu la possibilité d'intégrer l'équipe du rayon boulangerie viennoiserie pâtisserie.
J'ai ainsi effectué des missions de management (avec une équipe de trois personnes) :
-Planning.
-Motivation.
-Intégration de nouveaux salariés.
-Création d'un livret d'accueil.
J'ai par ailleurs mis en place :
-un réaménagement du rayon boulangerie.
-L'implantation d'une nouvelle gamme de produit.
Nantes2015 - maintenantMaster 1 Science de Gestion
Les différentes matières de la formation:
- Stratégie et ingénierie financière
- Contrôle de gestion
- Système d'information et de communication
- Changement organisationnel : recherche et conseil
- Management des opérations et systèmes d'information
- Management international et interculturel
- Droit fiscal
- Anglais
- Allemand
- Informatique
Les différents matières de la formation :
- Sociologie économique
- Communication
- Techniques Quantitatives de Gestion
- Gestion et management de projet
- Gestion financière
- Marchés financiers
- Traitement statistique de l'information
- Marketing
- Anglais
- Allemand
- Informatique
